应捍卫中介佣金底线

 　　林家乐世华地产副总经理

 　　现在深圳三级市场的成交量，最好的时候还不到去年高峰时期的五成，最差的时候不到三成。一方面自住客的选择性增大，而另一方面部分投资客仍然在坚持，这导致了中介谈单非常辛苦，通常要一到三个月才能谈下来。这使得更多中介变得理性，不会盲目发展，也更加强专业性、规范性，提升自己的服务水平。

 　　不过从过去的两个月来看，由于谈单时间长，置业者也会到不同的中介公司谈判价格及佣金，为了达成交易，各个公司的佣金打折情况较为严重。这就让我担心中介的生存，就像世华这样做得较好的中介，利润都不高，如果大家竞相打折，那么只会让生存环境更加恶劣。我们要做到服务不打折，那就坚持佣金不打折，因为我们需要付出一定的成本去维护我们的服务水平。我建议同行要捍卫自己的佣金底线，而且在这一两年内经营仍然存在压力的情况下，要对我们中介的管理水平以及如何引导一线员工的正确操守付出更多的努力。

         良性竞争才能稳定市场

 　　冯浩星彦行副总经理

 　　对于目前市面情况的对策，我认为有三个方面。一是操作模式。以前关于员工的引导、培训都是基于买卖房子可以赚钱为前提的，现在员工则更需要学会如何理财，如何帮助客户分析投资工具、投资回报、投资风险等问题。现在不是增值，而是如何保值的问题，甚至可以说是如何更慢贬值的问题。

 　　二是良性竞争问题。目前市场已经非常低迷，中介之间竞相打折的恶性竞争会让企业生存雪上加霜，而这也是对中介服务的极大否定。而且从去年来看，一些中介出局了，并给行业带来了巨大的诚信危机，目前这层阴影仍然挥之不去。各中介更应该团结起来，扛住佣金不打折，才能保持服务不打折。

 　　三是规模问题。现在全市每月的成交量在4200套，只有去年的50%.中介要活下去，就要克制自己的规模，毕竟僧多粥少，激烈竞争只会带来行业性的灾难。而且有前车之鉴，去年一些中介超常规发展已经尝到了恶果。