革新:风险与接班
授权机制、管理体系、风险控制等词语在采访中一直不断地出现,可以看出,孔健岷的风险意识极为强烈,对管理制度化、流程化的重视程度也比大部分房企高。
这或许与他的教育背景及下海之前的工作经历有一定关系。
孔健岷出生于1968年,1989年毕业于广州暨南大学,主修计算机专业,曾任职于工商银行信贷部,1994年下海,1995年创立合景泰富前身合景房地产开发有限公司。
可以看出,孔健岷下海时才26岁,合景泰富2007香港上市时年也不过39岁。和广东其他房企老板如杨国强、李思廉、许家印等相比,孔健岷的年纪最小,因此也最容易接受新鲜事物,对时尚和前卫的接纳度也最高。
这在合景后来的作品中也有所体现:在广东诸多开发商的作品中,合景的楼盘向来最为符合年轻人群的品位,所引进的酒店品牌也是以设计、时尚知名的"W酒店"。
为了保持对自己对新鲜事务的敏锐感知,孔健岷也称,自己在家里锻炼时听的音乐都是最新的流行歌曲。
这实在有些颠覆人们对上市公司领导人的印象,孔健岷的回答也颇为率性:"我觉得古典音乐比较烦。"
另一方面,孔健岷拥有完整和良好的教育背景,毕业于知名学府暨南大学,这也使得他在思维模式、做事风格和管理方式上更为严谨、慎密,视野也很开阔。再加上孔健岷长期和李思廉、新鸿基地产郭氏兄弟等香港人打交道,更熟悉和习惯于现代企业管理。
和之前很多房企先追求规模扩张而后再提高质量的发展模式不同,合景泰富却是先完成质量体系的管理和把控之后才寻求规模扩张。
因此,合景泰富前几年的销售增长并不是特别迅速,有些分析师甚至在报告中写"合景泰富销售疲软,执行不佳"。
孔健岷并没有因此就迅速加强销售,依然按照自己的设想,坚持先完成公司的风险管理体系。经过几年的雕琢,孔健岷认为合景已经准备得差不多了,接下来就会有长足的进步。
此外,风险管理也是孔健岷一直重视的事情,他再三重复,在企业放量扩张的时候,就是最危险的时候,也是最需要提高警惕的时候。
这样强烈的风险意识在老一辈地产商中是不常见的。
另一个和广东大多数地产商不同之处是,正当杨国强女儿杨惠妍、朱孟依女儿朱桔榕等第二代上位入主公司管理层时,孔健岷却态度鲜明地表示,不希望女儿以后接手生意。
说起女儿,孔健岷的舐犊之情溢于言表,他说:"女儿每次家长会必到,从小到大没有一次不到,所有工作都会推掉。"
不让女儿接班也是不希望女儿继续这么辛苦,孔健岷称,在中国做生意其实要有很大的承受能力,可能遇到各种各样的困难,而自己经历过了就不希望女儿也这么辛苦。
孔健岷希望女儿完成学业之后做一个专业人士,这样生活更单纯,而且时间更自主。
至于公司的未来,孔健岷也早有了自己的想法,他并没有想过公司一定要做百年企业。在孔健岷的设想中,如果自己有一天退休了,就把公司交给职业经理人来管理,自己保留董事会成员的身份,在重大发展策略上"给给意见、投投票"就好。
或许就是因为有了这样的打算,孔健岷也一直在努力培养管理团队,如今合景团队的工作能力也极强,孔健岷不需要长年无休的工作:"自己在办公室就全神贯注的工作,一离开办公室就不再想工作的事情,周末两日更不会有公司同事前来打扰。"
"如果真的有事就发短信,我会根据短信是否紧急而选择回复。"孔健岷的工作与生活安排分明,与以前粤商的终年没日没夜的工作作风也不太相似。
当然,这些也不会影响合景泰富按照孔健岷的计划继续前行。
以下为观点地产新媒体专访合景泰富地产董事局主席孔健岷实录:
标准化管控
观点地产新媒体:2013博鳌房地产论坛主题为"改革时代的地产新力量",您个人怎么理解新力量?如果要给30年后的合景贴上标签,会是什么样的?
孔健岷:房地产发展到今天比较成熟了,整个房地产行业包括一些老牌的发展商如富力、世茂、万科、保利等,在体系上和产品上都比较成熟。
我们虽然都是在90年代出来创业,但可能大家走的路线有点区别,他们比我们公司上市早一点,所以对产品的标准化更加成熟。而我们这一批发展商,在产品的创造性方面则更强一些,产品覆盖面比较广。
我要求团队什么产品都要尝试,之后再向标准化推进,这样可能会更加完善。在保质的基础上量化,这是我们的原则,所以我们今年开始进行量化。
前几年积累标准化方面的内容,包括产品的创新、产品的覆盖面都很广。标准化之后,未来在拿地和发展过程中团队就会强很多。产品的标准化在我们这一代发展商方面是有要求的,为此公司两年前就在广州科学城做了一个标准化中心。
当然,这有几个方面原因:一方面是要对得起买合景房子、用合景房子的人;第二,要保持核心竞争力,合景产品创新的核心竞争力必须要保证,这也是我们的优点;第三,就是在量化的同时也要保证质量和产品的创新性,我们不希望做成工厂一样的复制。
未来十年到二十年的竞争是整个管理体系的竞争,也是创新的竞争。因为现在土地越来越稀缺,价格越来越高,怎么利用土地实现价值最大化,这是发展商需要共同面对的问题,我们希望能够保证产品创新的同时也能利用好土地资源。
管理体系是未来十年最关键的发展因素,现在很多企业做大了以后自身的管理体系已经很完善。我们现在要求合景的管理团队不断完善,虽然也有缺点,但希望每年都有进步和提高。
比如在保持设计和产品创新方面的优势同时也要控制好质量,包括成本造价等。因为很多企业做大了以后,在区域乃至全国发展时,成本控制方面的效果不是很理想,所以现在我们抓得很严,并不断完善。
每个企业要有一面镜子,好的就要保持并且发扬,因为每个企业生存下来都有优点和缺点。
现在大部分房地产企业量是上去了,但是千亿俱乐部也只有三、四家。未来如果追量,造价或者成本控制不好也是很危险的,增量和成本控制、利润率方面要有一个平衡。
我们公司优点很明显,缺点也有,希望这十年二十年能够不断完善。物管方面,我们前十年比较不重视,未来几年内必须把物管做好。
观点地产新媒体:合景过去一直主要做高端项目,您不断强调量和质的平衡,那么合景的平衡点在哪里?