业主关注的，不仅仅是价格、产品，后期的服务和保障也非常重要。对开发商来说，在后期保障、客户服务上做文章，也能赢得业主的信赖，从而促进销售。

　　例如宏图上水园推出的“无忧置业计划”，规定在一定时间内购买宏图上水园的老业主，可以在交房前一段时间内无条件退房，以此消除客户对楼盘降价的疑虑；又比如朗诗地产推出的“绿色阳光‘1+1’产品服务增值行动”，明确界定了13类产品承诺、24小时快速响应机制、朗诗客户服务平台、6项科技系统服务、36项免费服务、38项有偿增值服务等内容，为当前的房地产市场提供了可持续发展的新型模式样本，也算是为业主排除了后顾之忧，为楼盘的热销出了一把力。

　　点评：房地产是一个系统，当降价和促销铺天盖地的时候，不如出其不意，抓住服务、保障等容易被忽视的冷门，往往能收到“围魏救赵”的效果。

●独辟蹊径

　　这里的独辟蹊径，是指做出全新的产品区隔，从而赢得全新的细分市场，这中间体现的是开发商敏锐观察力。

　　例如仁恒国际公寓，尽管是公寓产品，却要“挑战别墅”，140多平方米的一房，近200平方米的两房，600平方米的楼王，6000平方米的顶级会所，创造出一种可以“挑战别墅”的顶级物业。而紫金山南的君临紫金，则以独创的“金陵和院”营造出真正的城市山居别墅，受到了购房者的追捧。

　　点评：向光脚丫卖鞋，卖梳子给和尚！看似不可思议，但换个角度来想，也许便意味着一片新大陆！