但是，同省外其他城市一样，调查也面临着困扰：由谁来实施？是请第三方审计，还是由主管部门来实施？物业肯不肯说实话？困扰之外，包括福州在内，各地物业企业要求合理上涨物业费的呼声，通过不同渠道汇总至中国物业管理协会，后传至国家住房和城乡建设部。
今年8月份，住房和城乡建设部发出了《关于开展物业管理行业专题调研的通知》，以研究解决行业发展中的深层次问题，并表示部领导将带队到各地调研。
早在半年前，我省主管部门就已讨论过行业调查等问题。省物业管理协会相关负责人称，劳动力成本上涨给物业正常运营带来困难，已引起各级主管部门的重视，行业调查势在必行，它将客观反映行业的生存状况。
“意见”也指出，近年来，由于物价上涨，劳动力成本提高，物业服务价格却缺乏弹性，使得物业行业平均利润率明显下降，企业生存状况面临挑战。为全面掌握行业发展状况，近期，省厅将在全省范围内开展专题调研，各地要加强研究行业存在的主要矛盾及问题。
“全国物业行业平均利润率是5%左右，省内的平均水平更低。”福州多位物业老总直言，行业调查将客观反映物业的困局，为今后物价部门考量“物业费指导价该不该调整”，提供专业的依据，也将从根本上改变部分小区“十年物业费提不上去，小区秩序一团糟”等老问题。