物价上涨，物业喊亏，频频撤离小区；经营不善，物业卷走业主巨额水费；缴费率偏低，物业多方“创收”引发争议；部分物业低价恶意竞争，导致服务质量下滑……

　　今年来，福州物业行业所出现的诸多问题，也在省外城市不同程度出现。业界称之为“全行业普遍性问题，亟须各地应对”。

　　省建设厅在长达数个月调研的基础上，昨日向各地下发“规范物业服务 构建和谐社区”工作意见（下称“意见”），并酝酿出台一系列规范物业服务质量、解决民生问题的方案。

　　福州多家物业老总对此评价积极，称“在行业亏损面加大的背景下，省一级主管部门适时出台新政，一些久而未决的问题有望得以解决”。

　　1.晒晒物业收支情况 为物业费是否调整提供依据

　　早在年初，受物价上涨及新《劳动合同法》实施的影响，杭州、上海、广州等各大城市，就出现物业企业亏损，要求上涨物业费的呼声。物业费上涨涉及民生问题，当时的另一种质疑声音是“物业是暴利行业”。

　　而在福州，今年上半年就有包括“山海花园”、“盛天现代城”等十多个小区的物业，因长期亏损而撤离小区（本报曾作报道）。当时，对物业究竟有没有亏损，各界争议颇多。此后，省物业管理协会、福州市物业管理协会相关负责人，均表示要展开行业生存调查，晒晒物业的经营收入和成本支出，让数据说话。