观点地产新媒体：您怎么看待现在的“O2O热”？正荣在O2O方面有什么计划？

　　尚瑞飞：O2O是社会、科技、互联网发展的一个产物，也是商业市场竞争加剧以后，出现的应对竞争的商业创新手段，现在常常被过度放大，其实它是一种辅助手段。如果过于把O2O放大，想把理论上的很多功能实现，可能要面临很长一段时间耗费人力物力却达不到预期效果。但是互联网浪潮之下，每个行业都应思考，如何拥抱汹涌而来的互联网，商业地产也不例外。对于O2O，我们不逃避更要善加利用，但也不夸大其作用。

　　正荣在O20方面也做了比较深的探索。

　　对于正荣集团而言，它拥有的资源一方面是数百万业主；另一方面，则是4000多家商业品牌。正是这“两极”为正荣集团拥抱互联网创造了基础。

　　从正荣集团推出的“幸福商业计划”可以窥见其拥抱互联网的发展思路。首先是，“幸福盾”——线上健康检测平台，根据检测数据及时向业主反馈健康保健方案；其次是“幸福正品”——正荣自主开发的社区电商线下体验店，对接“幸福及时雨”电商平台以“正荣农场”有机蔬菜为主，兼带业主日常生活用品。

　　“幸福深蓝”计划深度嫁接互联网，开创自主电商平台及互联网产品。正荣2000万方开发体量内的百万业主作为计划实施的用户保障，4000多家商业品牌作为资源保障，与大型互联网企业合作开发作为渠道保障，正荣将建设自己的幸福云端，结合“幸福正品”线下体验店，打造“幸福及时雨”电商平台。

　　可以预见的是，在未来正荣商业在社区商业、业主消费潜力的挖掘上进一步加大。这也意味着，地产企业由之前的粗放式管理转化为精细化运作。