这几天,福州的范先生很郁闷,前阵子,他申请房贷利率优惠被银行拒绝了,原因是他还房贷时多次少还零头,导致信用受影响。而长期以来,银行也未及时提醒他,他本人根本不知情,一直被蒙在鼓里。
采访中,记者了解到,像范先生这种情况在福州还有不少。目前,围绕银行提醒服务,本报热线接到的投诉也颇多。除了投诉银行没有提供房贷等贷款提醒服务外,还有市民反映,一些银行推出信用卡有偿提醒服务,带来了不少麻烦,不仅被罚滞纳金,还可能影响信用记录。
投诉:几十元零头未还申请不到房贷优惠
范先生拨打本报热线968111说,2004年,他在福州一家银行办了房产按揭,每个月还款额1300多元。他每个月都是还1400元。其间银行利率多次变动,每个月的还款额升到1400多元,但他本人不是很了解,总以为每个月还1400元就够了。
前阵子,相关规定出台,首套存量房可以申请七折房贷利率优惠。范先生说,消息出来后,他就去银行申请房贷优惠,办了手续,也按照银行的规定,办了张信用卡。银行工作人员告诉他,能否享受优惠,有待批准。
不久后,他又跑到该银行询问,被银行工作人员告知他的申请没有获得批准,原因是他逾期还房贷的次数比较多,信用受影响,因而不能享受房贷优惠。