同年10月25日,中庚·国际华府一期交房。中庚集团对此次交房可谓做足文章,不仅用心为业主营造了欢乐喜庆的交房氛围,更做好了一切交房准备。据中庚物业公司的有关负责人称,中庚是在用心交房,早在三个月前,中庚集团就专门设立了交房大使一职,由专人负责。据了解,交房大使的职责是从各方面收集业主对交房的各种意见,并听取和协调业主对交房之间的建议和纠纷。然后汇总并跟进,直接由地产高层领导负责。交房前夕,中庚集团还成立一个由客户部、工程部、销售部组成的联合办公小组,由这个工作组专门负责交房事宜,在交房现场,业主可以亲自咨询工程人员相关事宜,现场办公现场解释。据这位人士介绍,9天时间,交房率达70%。
除了这些事先准备工作外,一些开发商还别出心裁地在交房现场举行优惠措施,也达到了良好的效果。12月,大洋鹭洲一期交房,在交房现场,开发商对前来交房的业主都实行了减免一个月物业费的举措,让业主们颇感惊喜。短短时间内,交房率达30%,这对于别墅而言,已是不俗业绩。
不难看出,不论是用何种方式交房,开发商在面临交房课题时,都有了与以往不同的状态。业内人士称,交房纠纷的减少说明开发商日益成熟。
产品开发日益成熟
“能顺利交房,说明这几年福州本土的开发商成熟多了”,大洋鹭洲的总经理刘岚称,这种成熟表现在两个方面。一是随着房地产市场的发展,开发商对产品质量的把控能力越来越好,产品质量的提升,无形中就让交房时的质量纠纷减少了。二是开发商在经历多个楼盘的开发后,对开发房产的各道程序都有了经验总结,从最初的签订合同,到施工现场控制,再到后期的保障等等,都有一套较为完善的措施,对交房的认识也上升到一战略层面,交房也是房产开发的重头戏之一。
刘岚称,开发商从合同开始把关,注重合同的合理性和合法性,减少纠纷。以往开发商对开发周期把握不准,经常会发生延期交房现象,现在大多数开发商都意识到这点,都会重新估算开发周期,并考虑到建筑期间会遇到施工、材料等问题,尽可能把问题提前考虑清楚,然后与业主约定好一合理期限,减少这方面的纠纷。