“零费用服务的说法并不准确。”修大鹏告诉本刊记者，即使是买卖双方达成交易协议，多数买家或者卖家并不具备专业的知识或者能力去操作一套二手房交易的全部流程，所以更多的时候，交易双方仍然需要一个熟悉流程的业务经理提供过户等专项服务，“这样的情况，平台会员只收取人工服务费，大概需要几百块钱。”

　　长远来看，修大鹏表示，存量房交易平台仅是一个公共服务类业务，“这部分我们没有盈利的打算，希望通过公共服务平台来聚集人气和影响力，而投资性房产是我们的盈利项目。”他说，服务的核心不以盈利为目的，更多是提供一个便捷化的工具。

　　除容易获得房屋买卖双方的信任外，修大鹏表示国资背景的确可以让他们在办理交易流程上拥有一定的优势，比如推动应用政府的产权登记信息去核验房源的真实性等，此外除市民自己发布的房源，平台本身还会提供一些自有房源，如金融机构处置房产、涉诉房产和国有企业处置房产等。

　　当然，国资的背景也非全部是利好，比如在人才引进和技术更新等方面仍然存在不少限制，为了解决交易人才的问题，北京市房地产交易市场建立会员体制，引进了二手房中介公司以及成熟的经纪人。

　　“他们可以来注册，但是包括经纪人资质、交易流程以及交易佣金都要受到我们的监管，”修大鹏说，比如交易佣金在交易过程中全程监管，交易服务完成后支付给经纪会员，而且他们还会给提供服务的经纪人进行信用评估。

　　“历史的倒退”？

　　北京市房地产交易市场的动作和期望，显然直指传统二手房中介企业多年来形成的层层抽取佣金的“规则”。

　　传统中介的经营模式通常以门店为依托，以经纪人为主体进行经营，按照不同的地域划分门店。比如西直门地区设置三到四个门店，由西直门总店进行统一管理，在总店设置行政和财务人员，其余门店则只有跑业务的经纪人。而西直门店又隶属于西城区，按照不同的层级进行管理。

　　一个新入行的经纪人通常从房屋租赁开始，按照取得的业绩，逐渐过渡到房屋买卖经纪人。据西直门一家中介连锁店的潘姓经纪人介绍，他们单位的经纪人共分为12个层级，最低的Z1和Z2只能从事租赁业务，上升到S级别后，方可以从事房屋买卖。