圈层营销活动——锁定高端客户
与期望“老带新”不同,高端楼盘目标客群所处的特定圈层和针对人群的少数性,决定了其营销模式应该更倾向于圈层营销。一般就是把目标客户圈层,通过针对性的信息传递、体验互动,进行精准化营销。
据了解,福州的高端项目多是通过与银行、汽车、高端酒店、航空等高端行业进行客户资源嫁接来扩大意向客户,借此共享客户资源,挖掘出更多潜在客户群体,如豪车试驾展、投资理财沙龙、收藏品高端品鉴会、高尔夫分享主题等等。而这类活动也被称作“少数人的圈层体验”,行事也较为低调,一次到场客户多在30组左右。
但为了保持连贯性,这类项目几乎每个周末都有活动,有的甚至一周要举办两场活动。
效果:“圈层”为营销的效率提供了一个突破口。利用互动资源进行活动扩大客户,是一个双赢局面,费用也较低。
先知先觉福州公司总经理张炜胜表示:“单纯售楼部卖房的方式很难吸引高端客户前往,而一些与他们兴趣爱好有关的活动倒可以吸引他们的目光。”
对于高端客户来说,购置房产除了是为满足生活需要,还体现在结交到同一层次的友邻,得到匹配自身身份的砝码,这也是高端的豪宅才能给予的附加值。
这类楼盘营销活动虽然场面小,但每次都可以吸引不少目标客户前来捧场。有高端项目负责人告诉记者,这一阶段密集性的圈层营销活动,对销售有很明显的提升作用。“虽然密集营销活动很累,但是值得。”
休闲消暑活动——提升项目吸引力
夏季闷热,找一处凉快又能全家玩乐的地方,是每个家长的心愿。为了抓住这类客户的需求,有许多楼盘举办针对家庭型客户的休闲活动。如龙旺康桥丹堤“拉斯维加斯风情之旅”;杉林悦榕公馆(QQ群:147728718)“星巴克悦享汇”;阳光城SOHO风筝彩陶DIY活动;香开新城(QQ群:221980477)“盛夏缤纷季”系列活动,包含千人观影、泳池盛装舞会、啤酒狂欢节等等;而万科金域中央,也在近期举办了一场主题为“浪漫仲夏,盛宴之约”的业主音乐会。
效果:“举办文化、休闲活动,对扩大开发商、楼盘的影响也有积极作用。”业内人士林先生表示,夏天人们大多在家避暑,娱乐、休闲都没有好去处,开发商举办这种活动不仅方便业主,吸引人气,更提升了产品的附加值和性价比。在实际操作中,有的房地产开发商对来访的客户进行登记,形成属于自己的客户网络。
据记者了解,有项目一场周末活动邀约50组客户,实际来了80组客户,现场氛围融洽,效果也很好。相对于不到3万元的行销费用,也算是“以小博大”的成功案例。