记者了解到,中资行的房贷业务是先与客户签约,然后银行信贷部门进行审核,信贷员口头承诺的优惠利率并不能算数,最后要看房贷部门的审核结果,一旦银行提高利率,客户在已经签约的情况下就会陷入被动。而一般的外资行则是采取先审核后签约的操作方式,对贷款人较为公平。
记者从各家银行了解到,目前存量房贷客户的优惠利率并没有因为政策改变而受到影响。2009年办理了房贷的金小姐最近致电她的客户经理,被告知目前的房贷利率是在加息后的最新利率基础上仍然打7折。
捆绑销售换取利率优惠
8.5折的利率优惠也并非完全的销声匿迹,按照个别银行贷款经理的说法,想要8.5折优惠,要么往贷款银行账户里面存定期,要么购买银行推出的理财产品或者基金产品等,少则几万,多则十几万。
这样捆绑销售的“潜规则”在各地的商业银行中并不少见。除了“卖一搭一”的捆绑销售,还有的银行被曝办理优惠房贷时收取客户的“理财顾问费”等。
为此银监会近期提出要求,严厉查处银行个人按揭贷款业务中出现的捆绑销售、乱收费、虚假承诺等违规行为。
“捆绑销售肯定是银行的不正当竞争行为,贷款人有理由拒绝。”梅德友认为,“但是目前各家商业银行都声称信贷紧张,面对银行这样具有垄断性质的金融机构,购房人始终是弱者,解决这方面的问题还是需要国家监管部门的作用。”
事实上,监管部门并没有下发正式的文件通知取消房贷8.5折优惠,但各家银行以信贷紧张为理由,不愿再向购房人提供这一优惠。
提前还款手续费遭质疑