专业是诚信的前提

　　我们是全省第一家通过ISO9002质量认证体系的房产中介企业，企业营造的是一种“经纪人文化”。通过理性的管理，不断完善制度、体系，来保证每一次服务的真实可靠。我们坚持品牌必须用制度来保障，所有的服务都建立在标准之上。有了这些基本的职业素养，才有了诚信的前提。

　　在去年的楼市寒冬中，一些非常廉价的“假房源”频现。说实话，我们的团队也曾讨论过这一话题，因为“假房源”能够吸引到“真客源”。但最终，我们坚持采用正确的房产信息。也许我们的信息在同行里算不上最全面，但一定是最真实的。

　　直到楼市回暖，国房网上一次也没刊登过虚假房源。那段时间虽然艰难，现在却显示出效益，很多顾客就是冲着国房网的“真实”而找上门来。

　　“诚信”我最大

　　我们是福州第一家提出防范房产“黑中介”，提醒消费者注意防范二手房交易风险的企业，也是榕城首家通过双项国际质量认证体系认证的中介企业。同时，还在福州首家率先执行交易资金银行监管。

　　国广一叶采取大厅办公，是一个“很怕吵架”的公司，任何一个角落的嘈杂都会影响所有人的情绪。因此，我们务必尽力使每一个客户都非常满意。国广一叶·点房置业的每一个环节，都经过严格的计算和管理。二手房交易中常常出现“两证”审核难的问题，在我们的流程中就有专门的环节进行把关。每一单合同都经法律顾问审核，确保交易双方认证无误。多年来，国广一叶纠纷率行业最低。

　　国广一叶已经有13年的历史，有品牌和资金的基础。“国广一叶·点房置业”从一开始就越过原始积累阶段，直接走上规范化建设。

　　感动员工，员工就会感动顾客

　　家天下成立于2004年，但我个人已有17年的行业经历。记得我的第一单业务，促成的房产是铜盘市场楼上303室。买卖双方都特别满意，直到现在与我还是很好的朋友。作为一个置业顾问，这应该是最成功的一种感觉。

　　相对于同行业其他公司来说，家天下的人才流失率极低，因为我们向来注重员工的个人发展。除了每年安排四次季度旅游，一次年度旅游，逢年过节，我们还为员工特制反映工作生活情况的光盘，告诉员工家人：你们的孩子在这里得到锻炼，不断成长。这一点感动了许多人。我们的经营团队认准这样的道理：只有我们感动了员工，员工才能去感动他们的顾客。

　　“3·15”即将到来，我们还将为老顾客特制光盘，内容包括怎样处理家庭关系、邻里关系，以及教育子女的方法等。希望家天下的老顾客们能够有个温馨的家庭环境。