-关于银行卡安全
问题
随着银行卡的逐渐普及，银行卡安全问题层出不穷。不法分子的作案手段也花样翻新，让持卡人防不胜防。
多管齐下加强银行卡防范
8家银行表示，银行目前已加强对持卡人的服务和安全用卡提示工作，除了在发卡时柜台工作人员提示客户安全用卡外，还通过各种形式的宣传和告示提高持卡人的安全用卡意识。对于发现的各类银行卡安全风险，各银行要求分支机构及时上报总行，同时加大与公安部、人民银行、银监会等部门之间的沟通协作力度，构建防控严密、运作高效的银行卡案件防控组织、制度流程和信息共享体系。
【特色措施】
7×24小时监控收单
中行相关负责人介绍，中行建立并启用了银行卡欺诈交易侦测系统，该系统对信用卡发卡和商户收单交易全年实行7×24小时实时监控，持卡人和商户一旦出现欺诈嫌疑等异常交易，在线侦测人员会立即提醒持卡人、商户确认交易的真实性，若属欺诈交易将即刻采取防控措施，例如冻结卡片、通知分行上门监控商户等。
强化自助设备防范
建行方面介绍，针对不法分子在银行自助设备上安放装置盗取信息的行为，该行强化了自助设备的硬件防范设施，例如在密码键盘上加装防窥罩等。交通银行则配备了夜间巡查小组，对营业网点和自助设备进行严格的夜间巡查。