“调整”：中介行业的出路

   　 楼市不景气，二手楼市对市场调整的感受最为敏锐，2008年二手房行业遭遇了前所未有的打击，部分二手房中介陆续退出市场，坊间传闻甚多，诸如，中介关门卖水果、中介转行卖奶茶的闹剧也不只是一出两出。房产经纪人锐减和转行，一些大、中型中介公司也减店裁员过冬已是不争的事实，福州二手房中介门店由鼎盛时期的1200家左右锐减到不到500家，一些中介中司也不断地拓展新业务或者转变运营模式以期度过低潮。

   　 2008年中，由于市场长时间的低迷，购房者观望气氛越来越浓厚。很大一部分暂时没有自住房的“刚性需求”选择了租赁过渡，加上同时毕业生离校等因素的影响，从6月份开始，福州的房屋租赁市场呈现了多年未见的火暴现象。金山板块三房一厅的房源从原本普遍的1000元/月上涨到1500元/月以上，市中心同等条件的房源则上涨到2300元/月左右。租赁业务突然的兴旺使之成为了中介缓解交易量萎缩的“镇痛剂”。但是，租赁业务数额相对较小的佣金显然无法长期支撑中介企业的运营，因此，福州中介企业还进行了全方位的业务拓展，如为一些急需用钱而房子又无法及时出售的客户代办房产抵押贷款、为在公司购买二手房的客户提供装修一站式服务等等。

    　值得一提的是，今年下半年开始兴盛起来的一、二手房联动的营业模式。中介门店上打出了一手房销售的广告，在如今已经不是什么新鲜事。虽然说这种一、二手联动销售的形式早在几年前就已经出现过，但之前那种少量的尾盘代理与如今的全方位接手推广的有很大的区别。福州一家中介公司总监对记者表示，该公司代理的某知名品牌楼盘的销售状况很好，主要得益于中介企业遍布全市的销售渠道，而与该知名品牌楼盘的合作也极大地提升了中介公司的形象，达到了双赢的效果。另外，对于一、二手房联动，另一家中介的总经理表示，中介的运营模式不可能一成不变，任何一个公司、行业的运营都是根据市场的变化而调整的。

    　在市场的调整期，任何不足的细节都会被无限地放大。2008年7月份，厦门大学教授易中天买500万别墅却拒付中介费的事件引起了我省房产中介行业的强烈谴责。本着规范行业、维护中介权益的目的，7月29日福、厦、泉三地数百家中介聚首厦门，对易中天“跳单门”事件进行言辞声讨。由此开始，二手房中介行业的规范才真正引起行业内的重视。从9月份开始，呼吁了两年多，之前试行了近一个月的看房实名制，在福州80%以上的中介门店正式推行，也开了全国中介看房实名制行业规范的首例。福州各大中介的负责人对此均表示，虽然推行看房实名制可能会让经济人带看的客户量减少，但从行业长远发展的角度考虑，可以使经纪人腾出更多时间，更有针对性地服务最有诚意的客户，服务质量将明显提高。至此，福州房产中介行业迈开了行业规范道路的坚实一步。