福建理争律师事务所的丁兆增律师认为，明确了物业费的范畴，业主们与物业就不会为这个问题发生推诿。其中，物业到底有没有依照合约做到应该做的，一目了然。

　　物业为催缴采取非常手段实属违法

　　丁兆增表示，新旧合同都明确规定，缴纳物业费是业主应尽义务，业主不满可以通过法律解决问题，但拒绝缴费只会导致恶性循环，激化矛盾。

　　新合同规定：“若物业违反合同约定，擅自提高物业服务收费标准的，对超出标准的部分，业主和物业使用人有权拒绝支付。”

　　新合同中提到：“对停水电服务，物业以下情况免责：不可抗力造成；因维修养护停水电等，并事先告知业主；业主未及时缴纳水电等费用导致服务中断等。”为催缴费用，私停水电的做法，不在这其中。

　　丁兆增表示，新合同通过物业免责条款，实际对少数物业的过激行为进行约束，业主有了合同上的支持，就可直接通过合同条款，对物业提起诉讼。