“物业费交了就不会出现断电问题了！”这是福州闽发西湖广场小区物业处接到业主投诉后，给出的回答。

　　因不满小区物业服务管理，家住福州湖滨路闽发西湖广场的林女士数个月没有缴纳物业费用，而物业则通过私自给业主家断电的方式来催缴物业费。

　　法律人士表示，《福州新物业服务合同》出台后，通过物业免责条款对少数物业的过激行为进行约束。若物业在催缴物业等费用中，采取断电停水的做法，业主可到法院起诉。

　　案例

　　物业为催缴物业费私断业主电

　　10月30日中午12时许，家住闽发西湖广场小区的林女士，回家打开电脑想查阅资料，谁知家里又被无故断电了。

　　“这已经不是第一次了。”林女士说，10月22日她家就突然停电，但她家电费都通过银行及时代缴，并没有欠费，没有理由会被断电，后来才得知是物业“搞鬼”。

　　10月30日，林女士直接找到物业负责人黄主任沟通。对此，黄主任的回复是：“听说你没有交物业费，我们没有义务帮您通电。”林女士听罢很生气，自己不交物业费是因为小区物业服务严重不到位，并非无故拒交。当天，经警方协调，物业处恢复林女士家的供电。

　　据闽发西湖广场的多名业主反映，自去年至今，有20多户业主家里被无故断电，找物业，对方均称“不知情”，或是电话关机，或是直指业主不交物业费，物业没有义务提供通电服务。