物业人员则坦言，今年来劳动力和维修费成本上涨30%，物业费不但没提，还收不齐，“公司挣不了钱，哪有钱去提高工资招人？”

　　记者随后在市区多个小区走访时，物业公司均反映人员缺口问题不同程度存在，尽管各物业均称“缺口率在5%～10%之间，基本不会影响服务质量”。

　　但福州市物业管理协会的一位人士则透露，“多数小区物业人手不够，整个行业员工缺口达到30%左右，受成本压力困扰，物业公司若大幅上调薪酬招工，就意味着要亏损，而薪酬不够高，招工难现象自然就日趋严重。”

　　采访中，多数业主也担忧，物业为减轻成本上涨压力，以招工难为由，放任员工流失，从而导致服务质量下降，将给小区治安埋下隐患。

　　【调查】

　　招工难　留人更难

　　业界称，福州各居住小区目前有330家物业。今年以来物业仅劳动力成本就上涨30%，受行业亏损面加大趋势影响，各物业均不同程度出现人员流失、招工困难等现象。为了填补岗位缺口，近几个月来，各家物业纷纷登广告或通过劳动力市场招工，但因薪酬不高，仍很难填满缺口。