事实上，在地震救灾中，王石和万科一刻都没有停，无论是从公司治理还是从该公司的反应速度来看，灾难后48小时的万科和王石的反应都还算是合适的。但问题的关键在于，这些在当时都不是公开信息，大多数的网友和媒体只看到了“沉默的万科”。“捐款门”固然源于王石的出言不慎，却是万科危机公关处理不当的一次深层反映。

　　相对于“捐款门”带来的信用危机，王石在“股票门”的做法就要漂亮很多，在事件发生仅仅七个小时的时候，王石发表了一篇题为《作为万科董事长，深表歉意》的博文，向公众解释事实真相，并随后把所有赢利投向慈善。正是这力挽狂澜的言行，使万科和王石重新赢回了公众的信任，并同时提高了企业的知名度和曝光度。

　　同样捐款一亿，王老吉在爱国热情高涨的敏感时期，成功树立了正面积极的良好形象；万科却屡遭质疑，让多年积累的品牌声望受损，实在可惜。