一年前,华润万家有限公司(以下简称“华润万家”)重组全球第三大零售巨头TESCO中国业务,一举拿下乐购135家大卖场,造就了中国零售业的最大并购案;一个央企、一个外资,一个是中国最大的连锁超市,一个植根于百年历史的英国巨头。这一合并也被认为是难度最高的重组。
一年后,这场当初令人羡慕的跨国婚姻蜜月已然结束,双方的差异、隔阂逐渐暴露——关店、停工、维权等诸多风波频频出现。2015年8月初,在扭亏无望后华润万家欲将北京、河北廊坊等门店出售给物美集团,引发了员工集体维权事件。而近三个月来,重庆、广东等乐购超市已发生了多起员工集体停工维权风波。
CEO洪杰曾把华润万家与乐购的差异形容为“茶与咖啡”的区别,为二者融合制定了三年“长征计划”。可在线上竞争、行业萧条、企业转型的多重压力下,这段跨国婚姻蜜月期的甜美与浪漫正在消退,他们需要面对的是生活中的现实与残酷。
零售业的缩影
“北京大成东店对于原乐购员工来说,有着特殊的意义。这是TESCO进入中国后开设的第一家门店,运营已近9个年头。可如今……”在门店入口,一位老员工指着墙上的闭店公告欲言又止,心里仍不愿接受这一事实。
这则公告显示,“华润万家(乐购)大成东店于2015年7月31日起停止营业。您所持的华润万家预付卡、礼品卡、会员卡,在北京区域或全国其他区域门店继续使用……”
“曾经这家乐购是TECSO在中国经营业绩最好的门店。”这位老员工回忆道,乐购门店于2007年1月开业、占地约两万平方米,是这一带唯一一家大型超市,吸引了周边多个社区数十万顾客。
可近年来,家乐福、沃尔玛、永辉等竞争对手在四周相继布子,对乐购形成了“合围”之势。这位老员工指出,永辉以生鲜见长、沃尔玛和家乐福以低价取胜,再加上乐购自身经营的问题,大成东店流失了大量消费者。销售收入持续下降,再加上租金、人工成本的暴涨,乐购大成东店陷入了亏损。
根据一份内部资料显示,该店租金最初两年租金(含物业费)2.35 元/日/平米,到第5 年已涨至2.65 元/日/平米,此后每两年递增5%,2015年这家门店租金高达2100多万元。2014年,大成东店销售额却只有7300多万元,亏损高达2600余万元、与店租成本大体相当;2015年1至4月份,该店销售额为1800余万元,亏损700余万元。
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