在楼市减速与互联网来袭的双重夹击下,长期以来尚为风平浪静的中介行业最近硝烟四起。当行业巨头、老牌公司、中介新秀,纷纷加入这场战争,各方之间已不仅仅是业务与业绩的你争我夺,在新、老企业,大、小公司的相互“撞击”中,新模式的诞生与确立,成为较量的新方向。
战术
新平台&去中介
房地产市场已经由卖方市场过渡到买方市场,过去中介凭借信息不对称的优势赚取到的利润,如今已非常单薄。虚假房源、骚扰电话、暗箱操作等中介行业此前“赖以生存”的顽疾,亟待去除。恰逢“互联网+”的触角开始向各个领域延伸,传统中介开始向真实、公开、透明、便捷的互联网特质方向转型。
包括行业巨头链家在内,拼服务、降费用、打造房地产O2O平台、重建中介生态,为多家中介机构所标榜。
简单地说,在房产O2O的生态中,中介与经纪人已不再是雇佣关系,所有的职业经纪人甚至全民经纪人都可以通过这个平台,为买卖双方提供房产交易的全流程服务。
链家地产就表示,正在打造万亿级成交量的房产O2O平台。为此,链家在近几个月内先后在成都、上海、广州纵横联合,开展并购动作,旨在打通线上,探底线下,发挥资源整合优势。
国内最大的分类信息网站之一58同城,3月2日以2.67亿美元并购安居客,打造二手房、租房领域平台,并将进入新房市场。
思源地产也在通过旗下房通网打造房产O2O平台,重构盈利模式,并欲借此转变目前经纪人与中介公司、业主与中介公司的角色关系。
此外,房多多也是一家互联网房地产平台,区别于经纪人平台,房多多搭建的是经纪公司平台,包括新房代理业务及二手房业务。
甚至在“乱战”之时,一批名不见经传、甚至闻所未闻的公司浮出水面。他们多以“洗清行业沉疴”的姿态出现,但事实上这本身也值得分辨。是行业革新,是重塑,还是搅局?
战场
线上or线下
对于行业创新的种种新玩法,质疑声也不绝于耳。中远集团主席黎明楷就曾公开表示,链家模式的实质是“通过平台直接窃取经纪人的客户资源来获得收益”,“是不具备可持续发展能力的经营模式,风险极高。只要资金链一断,会倒得很快,受损害的将是员工。”
由于地产中介向互联网平台化转型,互联网平台与线下中介关系似乎被对立。去年5月,平安集团旗下的平安好房网上线,就提出“消灭中介”的口号,欲实现二手房交易平台去中介化,个人买家和个人卖家直接对接,由平安来提供免费的交易流程服务。
不过,单纯做线上信息平台并不被看好,而被认为是“空中楼阁,十分危险,线上线下结合才是趋势”。有行业内人士表示。
的确,买房有别于普通网上购物,是低频率、高价的大宗消费。链接网CEO彭永东也坦陈:“在房产O2O中,线下买房服务的本质没变,相比其他O2O线下服务更加复杂,过程冗长,服务者在其中更加重要。变化的只是人连接服务的方式,结合更多移动端和数据挖掘的技术,以提升服务品质和运营效率。”
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