深圳(楼盘)市花样年彩生活科技有限公司总经理唐学斌曾撰写文章概括彩生活的模式:传统的物业服务是负责社区的安全、保洁、绿化、维修,通过向业主收取物业管理费来服务业主和住户,没有形成完整地品质体验体系。彩生活的模式将难以为继的劳动密集型企业变成了智力密集型企业和服务密集型企业,形成自动化的智慧社区,为社区住户提供除基础服务管理服务之外的增值服务,用最先进的技术手段,对社区做全面的智能化升级,云服务小区涵盖家电控制、家庭安防、视频监控、安全防护、车辆管理、物业管理、社区事务管理、社区服务、社区微商圈整合等功能,同时通过彩空间与安全管家、物业管家的服务相结合,提供更为专业的管家模式。
“轻资产”运营的花样年已逐步确立向社区金融服务、彩生活住宅社区服务、地产开发、国际商务物业服务、社区文化旅游、社区商业管理、社区养老、社区教育产业等八大业务板块发展的方向。潘军对记者说,花样年商业模式的核心将从对物业的管理转为对人的服务,将传统的依靠物业开发和管理盈利的模式转变为依靠为业主服务盈利的模式。这种服务既覆盖社区业主衣、食、住、行、娱等所有方面,也将覆盖生老病死的全生命周期。
潘军以“社区金融服务”为例向记者说:“我们社区有人做融资租赁,我不懂,我向他请教。我慢慢变成半个专家了。他给我讲融资租赁有什么猫腻怎样运营。当时我正好在筹备,他还帮我推荐人。”
“当时我就考虑融资租赁如何与社区服务结合起来。比如社区洗衣房里干洗设备,理发店里面的设备。这些设备整体购买都很贵。所以我整体购进设备然后租赁给社区里的商家。这样就可以减轻商家的整体成本,每个月提供月租即可。”
“同时我还做社区P2P金融服务。比如一个社区业主需要融资,那么我就可以通过社区金融平台进行众筹,这样需要资金的人得到资金,提供资金的人在保证安全的情况下可以获得利息。每个社区业主在我们的服务平台上都有信用评级。这些评级通过社区表现来确定。比如是否如期缴纳物业费,家庭构成,有无恶习等共200多个维度来确定。这些都是通过公开信息搜集的,不涉及个人隐私。”
不过潘军并不认为花样年正在多元化经营,他对记者说: “其实我只做一件事情,就是用互联网思维做社区服务。"
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