差异化是核心

　　虽然招商率已经高达95%，但如何将购物中心的品牌建设出自己的特色依旧是摆在世欧面前的难题。

　　企划总监张耀民坦承，“差异化就是我们目前正在进行中的核心事项。”

　　“购物中心与消费者之间的互动关系，是全行业、在全国范围内一直在深入地研究和探讨的问题。”

　　谈及电商对于购物中心的冲击，张耀民表示：“天猫在双十一创造了517亿的销售，而世欧广场也在双十一期间，也在探索自己线上线下的营销方式。

　　据林晓彤介绍，“世欧广场是第一个真正实现O2O线上线下全线贯通的中国购物中心。我们提出5.0的升级的版本，世欧广场价值模型体系带来的是整个购物中心的一个发展变化。”

　　张耀民透露，“开业之后，世欧广场的第一个动作是组织场内的全业态跟消费者之间的互动。”

　　具体操作上，当消费者踏进世欧广场，在世欧消费的动作痕迹会被记录下来。世欧会根据之前的消费记录，做一个综合的推荐。消费者喜欢什么，世欧就向消费者推荐什么。

　　此外，世欧还会推荐消费者对世欧的品牌进行云点赞，并建议消费者分享出去，推送给个人的社交圈。

　　谈及这方面的进度，张耀民透露，世欧正在寻求与阿里巴巴、大众点评、美团等目前成熟的平台的大数据合作。

　　“这毕竟这是全行业的第一次尝试，所以我们不能放弃传统渠道，也不能放弃其它的常规新的方式。”