盖有人用的房子

　　在业务规模稳步增长的同时，万科的产品服务内容也不断丰富。

　　继第五食堂、万物仓、幸福驿站等一系列服务创新后，2013年，万科开始在社区服务平台方面进行更加深入的探索。为方便互联网时代的业主生活需求，加强智慧社区建设，万科物业开始探讨为住户提供基于移动互联网的服务平台。同时，万科物业基于客户需求推出的衍生服务也取得良好成效。

　　除了社区配套，万科在商业领域的探索也初显成效。2013年底，北京金隅万科广场 （电话：400-002-0591转8022）、深圳万科广场 （电话：400-002-0591转8022）、苏州万科美好广场等物业相继开业，均获得较好反响。

　　郁亮表示，和城市共同发展是万科始终坚持的重要战略。万科将围绕城市配套服务商的定位，在巩固传统业务的基础上，不断完善社区服务平台，密切关注新的细分市场机会，为企业的成长持续注入动力。

　　稳步推进国际化战略

　　2013年是万科第三个十年发展阶段的收官之年，也是万科的国际化元年。

　　自2013年1月和新世界合作开发香港荃湾项目以来，万科接连落子海外。2013年2月，万科携手铁狮门，开发美国旧金山Lumina项目；4月，万科联合吉宝置业，开发新加坡林曦阁项目。在刚刚过去的今年2月，万科在海外的第四个项目，列克星敦大道610号项目也在纽约曼哈顿举行了动工典礼。

　　郁亮表示，参与海外业务最大的意义在于拓宽视野，使公司近距离了解到国外优秀同行的运营模式，为自身专业能力提升及业务模式创新提供了参照。谭华杰透露，万科拟推广的“小股操盘”轻资产运营模式，正是受到了美国合作伙伴铁狮门的启发。

　　除了参与海外项目开发，良好的资本市场信用评级，也使得万科成为广受境外资金欢迎的合作对象。

　　2013年3月，万科完成了首次境外美元债券发行，金额为8亿美元的5年期债券，年票息率仅2.625%。7月，万科境外子公司再次设立规模为20亿美元的中期票据计划。中期票据计划最大的特点在于多币种、多期限、融资灵活快捷，这使得万科可以根据资金需求及市场情况，灵活决定实际的发行金额和时间。

　　3月3日晚，万科公告称，B转H方案已获得证监会批复核准。B转H一旦完成，无疑将进一步提高万科在国际资本市场的知名度和影响力，为未来拓展境外资源开辟更为广阔的空间。

　　互联网时代更应做好主业

　　万科年报的《致股东》透露，过去一年万科花费了相当的精力，去学习什么是移动互联网。万科表示：“对于新的事物，我们只有敞开心胸去拥抱，然后才能理解；只有真正理解，我们才知道什么是合适的距离。”

　　2013年以来，万科总裁郁亮带队的中高层管理团队拜访了阿里巴巴、腾讯、海尔、小米等公司，受到了外界关注，也引发了一些猜测。而本次年报中，万科正式对自己的学习心得和结论进行了表述。