业主个人信息会经手哪些人？

　　案件虽然破了，但事实上，这个小区里的232户业主并没有消停。他们仍不时接到各种五花八门的电话。显然，他们的信息早已流传各大买主手中，覆水难收。

　　记者从一位房产从业人员处了解到，从准业主签下购房合同起，他的个人信息便开始流转之路。

开发商

　　开发商销售处从事一线销售、合同鉴证、财务、档案管理的人员手上均掌握着客户资料。

管理部门

　　接下来依据流程规定，开发商在交房之前就以电子档案的形式把业主信息交至电信、有线电视、水电气、住建局、房产管理处等部门，以作备案登记。

物业公司

　　交房前后，物业公司介入，小区物业管理人员、客服人员可获得详尽的业主信息。

记者调查

　　80%受访者

　　不知道非法泄露公民信息可判刑

　　在这个涉及到这么多部门的流转过程中，每一步都有不法分子将业主个人信息批量泄露的可能。

　　据知情人士透露，开发商和物业公司并无严格规定不准许内部人员出售业主个人信息的条款，理所当然认为“都知道不可以这么做”。这就导致法律意识较强的从业人员清楚认识出售行为系违法，而法律意识淡薄的从业人员对此行为不自知。严重的两极分化投射出公司对员工普法教育的疏忽与制度约束的缺失。当然，这两类公司员工流动性大所造成的人事管理不便，也是问题产生的一大原因。从业人员离职后，并没有签订相关的保密协议，致使员工掌握的客户资料存在着极大的失控可能。

　　而在个人信息被非法出售之后，其后果已不是第一手信息出售者所能控制。这些个人信息可能被层层转卖，甚至落到不法分子手中，为电信诈骗、敲诈勒索甚至绑架等更加严重的恶性犯罪所利用，严重威胁公民的生命财产安全。

　　据调查，在大多数市民的意识中，出售公民个人信息或者只是普通的民事违法行为，有八成以上的受访者并不清楚非法提供公民个人信息的行为如果情节严重，将会被追究刑事责任。