据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道，买房对于很多人来说是一辈子的大事，所以买之前要“三思而后行”，各方面的因素都要考虑到，比如说地理位置、交通、教育医疗配套设施等等。德州武城的张女士也看中了一个地段的房子，可以说处于黄金地段。于是她缴纳了诚意金，就等着房子开盘了，结果呢，这房子却成了泡影。怎么回事呢？
今年年初，德州武城的张女士陆续收到一处楼盘的宣传彩页，这个叫张庄新村的楼盘位于城区向阳路附近，地理位置十分优越。
德州武城市民张女士：“跟大人商量这个地方在主干道上，回家特别顺，孩子上学特别顺，上工业园干活特别顺，所以感觉这是最好的地段。”
张女士说，因为房子是小产权房，所以也相对比较价格便宜，在她们的承受范围之内。
“小产权房，特别便宜，农民都承受的起，两千四五一平。”
因为楼盘一期早就建成了，业主也已经入住，张女士觉得，二期工程应该不成问题。经过综合考察，张女士最终在3月8号缴纳了1万8钱块钱的诚意金。
“两室一厅，九十几平，说四月初开盘，从3月8号等到四月初。”
像张女士一样，准备在张庄新村购买楼房的人还有不少，他们当时也是看中了小区的地理位置和配套设施。
德州武城市民：“做宣传做的挺好，又便宜，咱也是觉得方便，觉得这个地方合适，小孩上学离着学校近。”
开发商承诺，楼盘会在四月初动工，每平米价格2400到2600块钱不等。于是张女士他们缴纳了1万8千块钱的诚意金，只等着楼房开盘。但一直到现在，工程却迟迟没有动工。
“来的时候说在这里盖一排，三栋，跟前面的一样，这不到现在还没动工，什么都没有。”
购房者说，发现工程没有如期开工后，他们也曾找过开发商和项目负责人了解情况，对方说相关手续正在办理中，工程马上就会启动。
“说是四月份开工，迟迟不开，又说四月底，后来五一，结果到现在不开，他这不是糊弄人吗？”
开发商承诺动工的时间再三推迟，购房者提出了退还诚意金的要求。
“那个女的说你来退就行，结果来的时候，开了单子二十多天了，光拖不给钱。”
据了解，5月21号左右，项目部跟购房者签署了张庄新村VIP卡退款申请书，但钱却一直没返还到他们手中。
发商承诺退款为何成了空头支票？
开发商手续没办好，买房的人成了受害者。虽然相关负责人承诺退款，但是一直没有付诸行动。这中间到底出了什么问题呢？
购房者提出退款要求后，开发商让他们填写了张庄新村VIP卡退款申请书。但是转眼六月份了，当初缴纳的诚意金还是没有退还到他们手中。
“六月一号来，他说3号来，当时没钱。3号来了，又说到7号，10点之前百分百有钱，又说下午三到四点。”
对方一次次承诺退款时间又一次次食言，不少购房者已经对他们失去了信任。为了了解情况，记者来到了德州武城张庄新村售楼处。工作人员说，项目经理已经去银行取钱了。大概15分以后，一位项目经理拿着红色手提袋回到了办公室。
项目经理井一帆：“该拿的都拿了，该解决的都要解决。”
这位经理要求记者先行离开，只把部分购房者留在了办公室。
“倒是给了，给了1万8，都退了，给了好几天，给了就行了呗！”