“去年申请了廉租房，为什么到现在还没分到房子?”“高收入者住着保障房，主管部门要怎么监督?”3日上午，市住房保障和房产管理局相关负责人走进福州电视台演播大厅，参加“让人民满意”媒体直播民主评议政风行风活动。经现场测评和公众测评，市住房保障和房产管理局综合评议分数为89.72分。

　　去年申请的廉租房何时能轮到

　　“我想问一下，去年申请了廉租房，什么时候能分到房子?”一位市民现场提问。

　　市住房保障和房产管理局副局长张海舟解释：“前一段时间我市暂停保障性住房的配租配售，一个原因是政策调整，去年我们对廉租房、公租房管理办法及配租配售制度进行修订，现在新政策已经出台;另一个原因是房源多数是高层建筑，大部分公租房和廉租房正在建设中，不具备分配条件。”

　　今年以来，我市保障房建设规模进一步扩大，建设进度加快，新开工建设廉租和公租房8105套。目前已加快了保障房分配工作，10月份已重新启动保障房审核工作，对1217户廉租房申请对象分批审核，本月可开展选房工作，年底前3000户保障对象将陆续选房。

　　多方面保证物业服务质量

　　现场一位行风评议代表问：“有些小区物业服务质量不高，业主不满意，如何才能提高物业服务质量?”

　　市住房保障和房产管理局副局长兰仰金表示，要提高物业服务质量和水平，业主要按时按规定缴纳物业服务费，不能只享受服务不缴费;要适当提高物业服务收费标准，使物业企业能聘请素质高的人才，提高服务质量;更重要的是，物业服务企业要提高服务意识，严格按照物业合同和标准履行合同。

　　另外，各级行政主管部门要对小区内的“住改商”、乱停车、破坏绿化设施等行为进行严格执法。今年市住房保障和房产管理局已依法注销了28家暂定三级资质和9家三级资质物业企业，将15家三级资质企业降为暂定三级资质，行业市场秩序进一步好转。