保安:顺手做中介赚点外快
一位小区保安坦言,有些保安是在小区工作多年、对小区房源非常熟悉的情况下,并且得到一些业主的信任后,顺手做中介,利用业余时间赚一点外快,“中介费一般是按市场行情来收,如果对方少给一点,保安也会答应,多少都是赚嘛”。
此外,还有一些保安则是完全钻到这块“蛋糕”里去,工作重心完全转移到打听小区房源信息以及带房客看房上面。“如果有业主搬家什么的,保安就会马上去打听业主是不是要出租或者要卖,然后用各种借口套到业主的电话,还要和业主套近乎,让业主委托保安来租售。”一位保安透露,这类穿着保安制服的中介,成功租出一套就会赚几百元,卖出一套的话,中介费甚至高达上万元,相比之下,小区保安一个月的工资只有1500元左右,“搞中介赚钱多了,如果没有这些收入,这些保安根本不会在小区做那么久。”
“业主对我们保安比较信任,直接把钥匙交给我们管理。”一位保安认为,他们只是从业主的需求出发,帮业主把房子租售出去,中间赚点辛苦费,并没有什么不对的地方。
一些物业公司表示,如果他们的服务内容没有包括房屋租售的中介业务,他们不允许保安在上班期间从事中介活动。但是,如果是业余时间做中介,他们也没办法处理。
厦门物业管理协会的林秘书长认为,从物业服务的发展来看,业主的房屋租售需求,也是物业服务链条的延伸。但物业公司应该加强自身内部管理,对保安脱岗从事中介的行为必须严肃处理,应该派专人受理业主的此类需求,进行规范化管理。
房产中介:被“插一脚”很不爽
记者发现,不少小区保安介入中介市场后,让不少中介对这些保安“又爱又恨”。一位房产中介透露,目前的市场行情是,一套房子通过中介租出去的话,中介费由租房的一方承担,一般是一个月租金的50%,“如果是保安介绍过来的房源,中介费的一半还要给保安”。因为中介市场竞争激烈,保安介绍客源过来的话,中介还是高兴的,“有赚总比没赚好吧”。
该房产中介坦言,现在房地产经纪人都要持证上岗。因此,从专业角度上看,那些“插一脚”搞中介的保安,只能算是“游击队”,虽然中介嫌他们碍事,但是有时候又离不开他们,双方合作愉快的话,中介不仅可以拿到众多房源信息,而且带客人看房的时候,基本不会遭遇保安的阻拦。
行业协会:保安做法倒逼中介勤练“内功”
厦门房地产中介行业协会的郭副会长认为,一些小区的保安能够插足中介,主要还是因为部分业主对保安的信任所致,虽然委托谁去租售房子是业主的主观意愿,但是部分业主还是忽略了专业性以及法律风险等问题。毕竟,中介公司是一个正规主体,房地产经纪人具备专业知识,能够提供更好的服务,双方如果出现纠纷,可以通过法律进行解决。
郭副会长也坦言,在他看来,保安从事中介,在一定程度上扰乱了中介市场秩序,而且也发生过双方争抢客源导致拳脚相向的事件。但是,从行业角度上看,他们无法对保安的这类行为进行干预,他们可以做的是,努力修炼内功,提升中介机构整体服务水平和质量,让越来越多的客户选择通过中介来为他们提供专业的服务。