一方刚刚跟客户敲定签约时间,另一方不知从何得知信息,后脚很快挖走客户。虽然另一方最后未必成交,但也“搅黄”了前者的生意。从去年“限购令”开始至今,南宁房价长期处于僵持阶段,二手房市场更是不温不火,一些二手房中介因客源难以为继纷纷关门。由于客源紧俏,南宁二手房中介上演激烈“暗战”。央行降息后,南宁二手房市场略微回暖,竞争更加激烈。
你“搭桥”我“拆台” 中介竞争客户迷茫
6月24日,经过一个星期左右的艰难交涉,王小姐位于南宁市仙葫大道的某楼盘46栋的房子终于以66万元的价格成交了,南宁一二手房中介营业员黄某通知王小姐25日下午跟客户签约。然而,就在24日下午,王小姐接到另一中介公司营业员陈某打来的电话,称有客户看中她的房子,并愿意以68万的价格成交,约她见面。因前者尚未签约,王小姐随即答应。拖到26日,陈某告诉她,客户不能接受她的条件不打算买了。
王小姐又跟黄某联系,黄某满口答应。敲定好时间后,黄某告诉她,如果有别的中介公司说有客户愿意购买这套房子而且价格比较高,一定不要相信。王小姐不解,追问原因。黄某说,这是他们行业内部的竞争,对方的目的不在于成交,而是“搅局”。果然,不久王小姐又连续接到好几起看房电话,而且条件都明显优越于前者。
二手房中介市场的“迷魂战”让王小姐有些迷茫不安,因为并不着急用钱,她决定先不卖了。
恶意竞争恶性循环 顾客权益难以保障
在二手房交易中,中介往往扮演着重要的角色。记者从南宁市住房保障和房产管理局获悉,自2011年3月1日限购令开始,南宁楼市陷入低迷阶段,二手房市场交易萎缩,一些二手房中介前后倒闭,能够维持下去的也是苦苦挣扎,有的中介甚至一个月只有一套房的交易量。在此情形下,一场争夺客源的恶战也在所难免,但是这种不规范的恶意竞争势必带来交易市场的恶性循环,交易双方的不信任度增加更会成为二手房交易的“无形杀手”。
一位业内人士告诉记者,在卖方占市场绝对主导的形势下,一些房地产中介为争夺紧俏房源,常常在未取得客户独家代理授权的情况下,排除对方选择其他中介的权利;或在客户仅作意向出售登记,尚未正式与买方达成协议的情况下,即进行网签操作,从而起到阻碍出卖人另行委托其他中介公司再进行代理出售的目的;或实际控制性价比高的房源仅供房地产投资客买卖;或恶意“抢单”引发打架斗殴或与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号,操纵市场价格等。