暗访中介
中介所说的“出租房”实际不出租
接到小张的投诉,记者随即通过某房产网找到一处出租房,按照网页上提供的号码,记者拨通了电话。当记者以大学生身份咨询房子的具体情况时,该中介含糊其辞,说和网上介绍的一样。听说记者要看房子,中介则表示要先到公司登记才能和房东商量看房,随时可以看。记者随后赶到中介所说的位于张府园的“公司”时,发现是一家银行,于是,记者又拨通了该中介的号码。经纪人以老板出去开会带走了公司大门钥匙为由,让记者去大洋百货附近找他。在经过和该经纪人四五通电话的交涉后,记者终于在建华大厦找到了该中介公司的子公司——另一家中介公司。在询问完记者所要租的房子的地点和价位后,中介说,房子还在,但是要先交中介费才能看房。
记(者):可以先问一下价格吗?
中(介):价格就是这个价格,网上标的很清楚了。
记:和房东讲过了?
中:对对对,交个钱就可以过去看了,中介费500元。
记:我还能看一下房东的号码相关证件什么的?
中:你办了手续过去看就是了。
记:交了钱如果租不到满意的房子能退款吗?
中:不满意,帮你找到满意的房子为止。除非你不在南京找房子,要不然都能帮你找到。现在交了钱就可以跟房东联系去看房子了。
记:那我看中的这套房子可以以这个价格租到吗?
中:这个价位的房子不只一套,你可以看看别的。
记:没听说过在看房子之前要交中介费的。
中:可能你是学生,从来没租过房子不了解,对中介这个系统不了解,都是这样子的。
记:如果现在我要换中介呢?
中:你不早讲,已经跟房东联系过了,他现在还在房子里等呢。
记:那能不能直接现在过去看了再交钱呢?
中:看不起来。
在咨询过程中,该中介公司的经纪人尽“忽悠”之能事,给记者许下诸多承诺,但在房屋面积和具体楼层上,前言不搭后语,自相矛盾。最后竟以违约为名私自扣押了记者100元和身份证,记者借口去银行取钱才得以脱身。随后记者立即又去了该中介所说的出租房,并没有发现什么房东,而且调查后了解到这套房子并没有出租。
黑中介常常“搬家”监管难度大
昨天,记者想向相关部门进行举报。记者先是拨通工商局的电话,工作人员告诉记者“房屋租赁不在管辖范围内”,记者随即又找了12315消费者协会,12315又称这是房产管理局的事情,房产管理局随即要求记者找租赁市场管理科,而租赁市场管理科又要求记者直接找房屋中介管理科。
房屋中介管理科的相关负责人告诉记者,“如果中介没有营业执照,就是骗子公司,那么还是要找工商部门查处,我们没有权限管理;我们只能管理那些备案的正规中介公司。”他随即帮记者查询举报的公司,并证实“没有备案,确实是骗子公司。”该负责人还告诉记者,先前张府园一带、珠江路附近的中介就曾经有人举报过,但是黑中介在一路搬家后总能逃脱。记者随后又拨通了玄武区工商所的号码,工作人员要求直接联系珠江路工商分局,珠江路工商分局又要求记者把这个举报信息通过12315电话发到分管这片辖区的工商管理人员。几经辗转,记者终于在拨打第八个电话的时候顺利完成举报,足足折腾了一个多小时。