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招工难成本高 福州诸多物业“暗降”服务质量

海西房产网 发布时间:2011.03.11 来源:海峡都市报 作者: 杨永敏

  而融成物业的相关负责人坦言,这几年保安的招收标准也在逐年放低。据介绍,早些年很多楼盘物业招保安都要退伍军人,30岁以下,还要限定保安身高,如今人难招,整个条件都放宽了。

  连保洁员的工资都涨了300元

  一位业内人士调侃说,一些小区物业,本来开四个门,几年后,就少开了一个门,再后来,门就剩下两个。他告诉记者,这其中的原因就在于,开一个门需要请三个保安“三班倒”,少一个门就可以少配三个保安。

  服务质量“暗降”,在物业行业内都是心照不宣的事情。据介绍,这几年物价上涨,员工工资也在上涨。以一线员工的薪资为例,原来一个月1500元~1800元的保安,如今工资要涨到1600元~2000元,保洁员的月工资也涨了100元到300元不等。“虽然不同物业企业员工工资不一样,但是这几年工资都有不同程度上涨。”“物业费可是多年未调,有些楼盘甚至十年物业费都没有调整过了。”一位业内人士表示,大多数楼盘定了收费标准后,就不再调整了。“居民对物业费上调抵触情绪比较高,所以不得不降低服务标准来维持运营”。

  上述业内人士告诉记者,大多数新楼盘都把物业收费往高的标准定。在新楼盘物业运营的前几年,入住的人少,物业费也相对高些,企业有利润空间。接着,小区入住的人多了,成本也高了,而物业费难调,企业只有微利。再后来,企业就不得不降服务质量来保证微利,这其实就是一个恶性循环。

  说法

  物业协会:物业费可尝试动态调整

  “房子不动产,其保值、增值是需要投入的。”林常青表示,小区物业品质直接影响到房产的价值。据介绍,目前一些开发商的自有物业,开发商基于品牌维护的需要,有相应的扶持。但是,市场型的物业企业,由于物价不断上涨,生存空间受到较大挤压。“物价这几年都在涨,这物业费也理应随着物价上浮幅度,相应调整收费标准”。采访中,多位行业内人士表示,即使不能每年随物价、成本上浮情况调整收费标准,也应该周期性调整物业标准。

  而记者从福州物业行业协会了解到,该协会收集了不同类型物业企业运营成本状况,连续两三年向物价部门递交了调价申请,但至今无果。

 

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