12月17日，万家花城物业服务中心在小区论坛贴出一则温馨提示，其核心内容就是：一、业主不要再群租了；二、服务中心将会协同相关部门处理小区现有的群租现象；三、业主在出租房屋时，应以法为前提，文明合理租房以避免不必要的麻烦。

　　物业发这则提示的背景是，国家住房和城乡建设部于今年12月1日颁布了《商品房屋租赁管理办法》，并将于明年2月1日起实施，该《办法》对于住房的群租现象有一定的约束，且最高处罚额度高达3万元。

 　　小区里的群租现象，一直是让物业和业主十分头痛的问题，针对“群租罚三万”的管理办法，记者进行了一番调查，结果却是几家欢喜几家愁。

　　130方房子住8个人

　　业主投诉愁坏物业

　　申花路上的万家花城小区共有2600多户业主，入住率将近80%，其中有三分之一是租客。

　　“要说群租的话，起码有好几十户呢。”滨江物业的于经理毫不避讳。

　　据物业陈主管介绍，大部分房东都不承认自己是群租，有的说是亲戚朋友借住，有的说是给员工住，有的说是给小姐妹住，各种各样的借口都有，但是基本上一住就是好多人。

　　“小套的，90平方米左右，能住四五个人。大套的，130平方米左右，能住七八个人。”陈主管说，花城的房子不少是3室2厅，房东或二房东通常会把面积较大的客厅一分为二，就能多出个房间来，出租给更多的人。

　　小区群租现象普遍，最头痛的不是业主，而是物业。

　　“每个月，我们都会接到很多业主的投诉电话。”陈主管说，租客毕竟不是业主，在小区里不会很注意细节，“深夜把音响开得很响的，说话声音很大的，这些情况都有。”

　　据物业统计，业主们投诉最多的情况有两种：一是人多太吵，二是人员复杂。而且，往往是楼上群租，楼下投诉。

　　禁令一出有法可依

　　物业说话底气足了

　　接到业主投诉后，物业总希望能够通过上门协调解决问题，但通常成效甚微。

　　“遇到态度不好的业主，就会直接说：‘这是我的房子，爱怎么弄就怎么弄，物业管不着。’”陈主管说，物业拿群租没辙。

　　而于经理介绍，为了解决群租房的问题，物业也咨询过了公安、消防、工商、房管各个部门，都没有得到很好地解决，因为没有法律明文规定不允许群租，没有法律依据，自然就管不了。

　　直到今年12月1日，住建部出台了《商品房屋租赁管理办法》。该办法第八条规定：出租住房的，应当以原设计的房间为最小出租单位，人均租住建筑面积不得低于当地人民政府规定的最低标准。厨房、卫生间、阳台和地下储藏室不得出租供人员居住。违反该条规定，由直辖市、市县人民政府建设或房地产主管部门责令限期改正，逾期不改的，可处以5000元以上3万元人民币以下罚款。

　　该办法颁布之后，滨江物业很快将文件在论坛上张贴出来，并准备将文件在小区每栋楼每单元前的公告栏里张贴出来。

　　“现在有了有力的法律依据，以后工作也好做了，我们说话也有底气了。”于经理高兴地说。

　　物业整理群租资料

　　准备上交执法部门

　　于经理表示，虽然该办法要明年2月1日才开始实施，但是物业已经让工作人员联系房东，逐一统计，如果群租现象还存在，明年就会上报给相关部门。

　　同样对该办法充满期待的，还有西城年华的广宇物业，该小区的群租问题也屡次见诸报端，相关负责人表示，他们也被群租房投诉折磨了很久，物业不是不想管，实在是没办法管，“我们只是服务公司，不是执法部门，有很多事情，我们是有心无力。”

　　广宇物业的负责人认为，一旦《商品房屋租赁管理办法》付诸实施，对群租现象肯定有所限制，毕竟有了明确的法律条款规定，处理问题就会相对方便很多。

　　和滨江物业一样，广宇物业的手上也已经掌握了一份完整的小区内群租房资料，一旦该办法付诸实施，就可以将群租房资料上交给相关执法部门，对小区内的群租房展开治理。

　　随后，记者又采访了多家小区的物业，对于“群租罚三万”的管理办法，几乎都是一片叫好之声。