日前，地产巨头华润置地(企业专区,旗下楼盘)高调推出“住宅+商业+增值服务”的新开发模式。与传统住宅不同的是，这种新的模式除了注重公司住宅项目与持有物业的平衡发展外，还将一种叫做“增值服务”的理念引入。

　　据悉，这种“增值服务”的理念，在华润置地北京公司最先植入体量最大的综合性项目橡树湾。业内人士认为，目前高端楼盘竞争集中于户型、园林、精装修等品质，而这一创新模式则聚焦于基于业主使用过程中的所有人性化细节。新的模式能否获得认可？能否成为高端住宅的新标准？这将成为橡树湾引发的最大悬念。

　　新模式首度亮相

　　9月，橡树湾增值服务样板组团正式面世，作为华润置地的第一次全面实践，橡树湾即将推出的C2区的所有户型都将采用增值服务理念进行精装修设计。据悉， 增值服务的本质就是从人在日常生活中的需求、行为习惯、家庭人口结构等层面进行研究和考量，从房屋的户型设计开始，全盘考虑到建筑、精装修以及家具对于各种生活细节上更加贴心的实用性，全面解决人们在居住生活中各个方面的个性化需求，用专业、细致、标准、人性化的设计，将房屋转化成为像衣服一样贴身贴心的一种全新产品，提升居者的生活品质。

　　另一方面，华润置地母公司华润集团是一个涉及生活方方面面的综合性集团，因此，华润将会利用自身的资源，整合房地产开发的上下游产业链，将地产开发、建筑、精装修、家具定制、家纺配饰等种种与居住相关的产业融合进增值服务中。用更加规范的整合开发模式和更加低廉的成本，打造一个完全由华润制造的家。

　　“这种模式并不是凭空臆造的，而是在对客户需求进行大量的研究后，提出并推行的。”橡树湾项目总经理郭晓东介绍。在过去两年里，华润置地专门成立研究小组，访问了几百位客户，发放大量调查问卷，详细了解客户在入住后还希望有哪些生活功能，然后再将这些问题集中起来形成增值服务的具体内容。

　　据悉，目前的增值服务还处于初步探索的阶段，成熟后的增值服务精装产品，将会包括室内设计、装修施工、机电改造、家具定制、配饰选择等在内的一系列细节。具体来说，华润置地将从交房到最终入住过程中所牵涉的一切家居准备工作，组合成一张DIY菜单，未来，业主可根据自身审美喜好、品位取向及家庭居住需要，从菜单中任意选择设计师、装修档次等进行组合，最终可以实现自己的家居理想。

　　可以自己决定自己的居所，这是否意味着开发商将做“甩手掌柜”，将所有事情全都扔给客户？“绝对不是，”华润置地的设计师解释，“为客户制作‘DIY’菜单，只是项目增值服务的一小部分，更多的增值服务则体现在无处不在的细节设计上，增值服务将居住空间划分为家政、礼仪、休闲娱乐、工作学习、寝食五大体系，根据人们的活动范围和行为方式，设置了诸如玄关区的爱心活动挂钩，用于回家时悬挂包袋及临时拴系宠物；考虑到了大多数人都喜欢在马桶上读书，所以在马桶上方设计了专门的内嵌式阅读光源等，并在手边设计了杂志架。这些林林总总的细节，从客户现实家居生活的方方面面考虑，从进门换鞋到进卧室就寝的每一步都考虑到了怎么更方便、更合理，真正从生活角度出发，更加人性化。”