以调整方式为例,部分银行采用客户申请的人工调整办法,给银行留下了操作余地。于是,银行设下“关卡”,成为可能。
三类“关卡”摆明是刁难人
根据读者投诉,记者连日来调查发现,多家银行对存量房贷享受打7折的条件,设置了三类“关卡”。不少市民对此抱怨说,这摆明了是刁难人,明显是不想让人享受新政优惠。
一是要求一定年限内客户不得提前还贷。比如,有银行近日提出,客户要想申请存量房贷得到7折优惠,必须和银行签订一份贷款变更协议。变更的条款主要是要求客户承诺三年之内不提前还款,否则要支付高昂的违约金。
二是要求客户开通网银或是办理信用卡。昨日,一位客户从杨桥路的一家银行网点出来后,随即给银行客服热线打去投诉电话。原来,在该网点申请房贷7折时,银行工作人员告诉他必须新开一个账户并开通网银才行,否则就要办理一张信用卡。
三是要求普通客户先存款30万元成为VIP客户或是购买理财产品。福州鼓东路的马女士反映称,近日到附近银行申请房贷7折时,工作人员要求她必须先定期存款30万元2个月,或是10万元定期存半年,实在不行就买5万元的理财产品。