目前二手房交易已占广州总成交量的一半左右,其中饱含有不少中介人员的汗水。
近期,地产中介行业在热议易中天“飞佣”事件。坊间一种传闻是,易中天委托某中介公司意欲购买一栋500万元的别墅。看房后,易中天表示不满意,遂作罢;但后来该中介发现易中天已悄然跟别墅业主交易。中介找易中天评理,易中天拒绝支付中介13万元的服务费,声称别墅是在外地朋友撮合下谈成的,只愿意支付经纪人员5000元的劳务费。尽管易中天本人否认“飞佣”,但不少中介人士认为易中天的名人效应让“跳单”或是“飞佣”这样一种常见的不诚信行为进入了公众视野,有利于公众加深对中介行业的理解。
为避客人与业主接触“严防死守”
方圆地产白云区置业专家陈小姐:我们经常遇到“跳单”事件。比如前天两位女士看房时,在攀谈中了解到业主是她们的同乡,就用家乡话聊起来,而我根本听不明白。最后客人说不考虑这套房子了,但她们第三天就搬进了我带她们去看的房子。我们中介能怎么样呢?为了几百元去告客人,只会被客人讥诮“素质太低”,“太贪心”。所以,有些经纪为了保护自己的劳动成果,就尽量避免客人和业主接触。但外界又容易误认为我们中介行业是暴利、食差价、没做什么就拿高佣金的“黑中介”等。
中介置业专家冯先生认为,“私做”省小钱担大风险。出现易中天事件后,近期我也遇到一个例子。业主要求一定要同客人见面,我们就让买卖双方见面议价,但在严密的注视下,业主还是取得买家的单位电话和地址。第二天这位业主打电话给客人说,“不要理中介,我们自己搞掂,你可省下中介费啊”。过分的是,业主在电话里没有说服客人,还亲自到客人单位面对面交谈。还好这个买家讲诚信,他没有跟业主“私做”。客人说如果答应与业主“私做”,有可能损失不是中介费那么简单,而是几十万元的问题,届时谁会来保障他的楼款问题。
为维护劳动成果会采取法律手段
合富置业番禺区经纪人朱先生:中介方会对业主与顾客的身份进行一定的审核,尽可能地保证盘源的准确性,降低交易双方的风险;通过中介,买家或租客亦能更快的地找到符合自己要求的盘源,也是为业主更快地找到承接者。
在二手交易过程中,中介人员所做的绝不仅仅是“促成见面”这么简单。从盘源的查找、确认,到顾客的寻找,直到最后促成双方的成交,经纪人必须付出很多的时间与精力,而中介公司提供居间服务所收取的佣金,亦是对中介人员辛勤劳动的一个回报。“飞佣”行为使得中介人员的辛勤汗水付诸东流。对于“飞佣”的行为,公司必定会采取相关的法律手段,维护公司以及员工的利益。