如何保证企业自律?
尽管对于中介企业乃至整个二手房行业来说,看房实名制将带来诸多好处和便利,但随着试行的进一步推进,一些需要进一步关注的问题也逐渐浮出水面。
首当其冲的,就是如何确保每一家签字企业都确实推行此项制度。
据福州市房地产经纪人协会相关负责人介绍,为了保证执行力,行业将进行统一规范,每家参与的中介企业将缴纳一定的保证金,由行业协会统一监管,如在巡查过程中发现有门店经纪人没有执行“看房实名制”,将扣除保证金以表处罚。
但业内人士郑先生也提出了他的担忧:行业协会不能保证全程监督,到了后期是否会出现有些中介公司为提升业绩,而私下带领未签署看房书的客户看房?看房实名制的执行到底,由谁来监督,如何监督?郑先生认为,看房实名制如何能够切实而长久、有效地执行,是倡议者们在制订制度的最初就应该认真思量的。
谁保护购房者隐私?
此外,在看房实名制施行的过程中,如何保护客户隐私这一问题,成为了众多购房者关注的热点。
一通过中介购买了二手房的购房者严女士曾向本报投诉:购房时只在一家中介进行登记,但事后却接到四五家不同中介经纪人询问是否要购房的电话,而在装修入住半年之后,还陆续有此类电话打进,不胜其烦。据查证,其主要原因就是在中介行业内,有一些倒卖客户资料的“害群之马”。
那么,在施行看房实名制之后,客户的资料将更为详尽,如何保证这些资料的私密性和安全性,对这些看房书的储存和保密,成为了倡议企业急需考虑的另一要害。
观点
看房实名能走多远?
其实,早在去年3月,骊特房产董事长李特就已提出“福州房产中介行业应当尽早全面施行看房实名制”,而在厦门、深圳等经济发达的城市,也早有推行“看房实名制”的先例,但在福州,该项举措一直未能进一步推广,直到此次全行业动员发起倡议。
从长远来看,对于二手房市场来说,看房实名制肯定是一件好事,它为参与的中介企业描绘了一个规范行业的美好前景,但看房实名制到底能走多远,却取决于这些共同倡议的企业是否真能落实和妥善执行,并长期坚定不移地施行看房实名制。
正如业内人士林先生说:“从某种程度上看,福州的房产中介企业很团结,但这样的团结,在签单与否的诱惑下,是否能一直保持下去?”我们可以肯定的是,中介企业在倡议看房实名制时,抱的都是促进市场发展的愿望,但在行业规范和企业利润之间取舍时,是否所有的中介企业还能坚持他们的初衷?
其实,看房实名制的施行,就像多米诺骨牌,当大家都切实执行时,则屹立不倒,但稍有违反,就像推倒了一块骨牌一样,将引发整个体制的崩溃。现阶段,福州大部分的中介在倡议看房实名制时都热情高涨,希望这样的崩溃不会出现。