近日，沪上某高校大四学生小白向记者反映，她收到兴业银行发来的短信，要求她在年底前用申办的兴业银行(601166行情,股吧)加菲猫信用卡消费五次，否则将要缴纳100元的年费。

　　记者采访后了解到，信用卡不激活也收年费的做法实属正常，并不违规。但专家建议，如果信用卡使用率不高，应当尽早注销。

　　一张申请表惹麻烦

　　小白回忆，大二时为了帮在兴业银行信用卡中心做兼职的朋友，几个同学填写了兴业银行加菲猫信用卡申请表。“当时不好推托就填了基本信息，我想反正不开通就不会有什么影响，之后就把这事儿给忘了。”

　　前段时间，当时一起填写申请表的同学同一天内收到兴业银行发来的短信，要求他们年底前缴纳100元年费，或用该信用卡消费五次。小白打电话给兴业银行客服部，被告知信用卡早在2005年12月31日就开通了。

　　小白认为，他们当初只是填写了信用卡申请表格，之后并没有主动申请开通。信用卡没“激活”，就表示还没正式使用，自然就不应该有年费。而现在兴业银行未经同意开通了信用卡，并要求他们支付年费，还表示即使注销也要等到明年6月份，根本就是“霸王条款”，给他们带来了不必要的麻烦。

　　银行没有明确说法

　　为了不缴纳100元的年费，小白只好刷卡消费了五次。

　　记者用小白提供的卡号、身份证、联系电话拨通了兴业银行的信用卡客服热线，客服人员表示事件正在调解过程中，因刷卡次数满足了减免年费的要求，所以调解后，拖欠的100元年费将会在明年1月8日前返还。实际上，在年费的处理上，小白和其他申请办卡的同学还是被银行牵着鼻子走。

　　当记者问客服人员，为什么卡主没有亲自申请开卡，信用卡就自动激活了。该工作人员表示，信用卡并不会自动开通，肯定是有人通过电话申请的。记者问客服人员，是不是只要有了客户基本信息，任何人都可以开通该信用卡时，该工作人员表示，“这是两年前的业务，我们现在无法核实当初是否是除您以外的其他人开通了该卡。”

　　整个采访过程中，兴业银行客服部的人员虽然几次表明要联系高层，但最终都无法给予一个满意的答复。

　　业内人士认为，只是填写了一些个人基本信息，就可以轻而易举地开通可透支银行卡，这样的操作流程不免会让心存不轨者钻空子，成为银行信用卡业务的一大隐患，亟待解决。