海西房产网（微信公众号：fjhxfcw）消息：近日，有市民通过人民网领导留言板投诉：新榕金台郡物业不作为，消防通道堵塞，电动自行车无序停放，绿地硬化，保安老年化。

该投诉于2026年10月28日得到福州市晋安区岳峰镇人民政府回复：

经查，关于您所反映的“新榕金台郡物业不作为”等情况，岳峰镇及属地新华社区已约谈新榕金台郡小区物业，督促物业落实问题整改；关于您反映堵塞消防通道，门口摆放鞋柜的问题，物业已在楼道门口摆放的鞋柜处张贴整改告知单，提醒业主及时清理搬离；关于您反映小区门口电动车无序停放问题，已安排保安现场劝导，引导车主将车辆规范停放至停车棚；关于您反映保安队伍年龄偏大问题，已建议物业开展自查自纠，优化安保力量配置，并规范日常管理；关于您反映绿地被硬化的问题，岳峰镇城管办已联系该业主，并责令其进行整改，业主已表示会尽快对硬化地面进行拆除。

下一步，岳峰镇及新华社区将持续跟进整改情况，对照整改成效依法依规推进后续处置，并督促新榕金台郡物业切实履行管理职责，规范日常管理，维护居民合法权益。

2026年10月19日，岳峰镇新华社区工作人员电话联系您，并告知该事项处理情况，您表示知悉。如您还需其他帮助，可向岳峰镇新华社区咨询，联系电话：0591-83616624，联系地址：福州市晋安区岳峰镇新榕金台郡商业街S1栋。