房政房改工作直面历史遗留政策性住房问题，事关干部职工和广大群众切身利益，是保障民生、化解历史矛盾的基础性工作。通过群众来信来访咨询和12345政务诉求中反映的各类问题，福州市住建局立足房政房改职能，坚持政策攻坚与便民服务两手抓，稳妥推进各项政策落地见效。

聚焦制度难点，攻坚“双头房”政策处置。为妥善处置我市五城区范围内重复享受政策优惠性住房历史遗留问题，福州市住建局着力破解政策堵点，积极协调各有关部门起草相关处置办法，并广泛征求意见建议，力争为同类历史问题处置提供政策依据。同时，在牵头制定印发市直行政事业单位“新人”住房补贴缴存补充通知的基础上，着力做好住房补贴政策指导和培训工作。

聚焦主责主业，做好住房政策各项工作。福州市住建局高效做好房改政策答复、住房补贴信息核查、房改房维修资金使用审批等业务。协助各有关单位开展住房补贴情况核查，累计完成上千户住房补贴领取情况查询；依规办理市属国企职工违规领取住房补贴退款业务，督促相关资金退回;严格开展房改房维修资金使用审批工作，落实分栋建账机制，保障房改房维修资金规范使用。

下一步，福州市住建局将持续深化制度创新，优化房改及住房补贴等政策指导，及时回应群众诉求，用心用情妥善化解历史遗留问题，切实守护群众安居权益。