海西房产网（微信公众号：fjhxfcw）消息：近日，有万科城市之光居民业主通过人民网领导留言板投诉：

　　我是福州万科城市之光的居民。现投诉地铁4号线列车每日早晚经过城市之光项目盖下进入地铁洪塘停车场，产生巨大噪音及振动，严重影响小区全体居民的正常生活的问题。

　　诉求：

　　1、成立地铁公司、万科、业主三方协调会积极配合协调解决地铁噪音及振动问题；

　　2、委派专业人员前来实地检测噪音振动数值，提供有效方案，采取进一步工程措施从源头上解决振动及噪音问题。

　　该投诉于2025年10月20日得到福州地铁集团回复：

　　网友：您好，欢迎通过人民网“领导留言板”留言！您留言反映的“地铁四号线洪塘停车场地铁噪音振动严重扰民”问题，福州地铁集团进行了调查处理。

　　万科城市之光为地铁上盖开发项目，盖下为4号线洪塘停车场，属于半地下带开发项目。在设计阶段，为避免车辆振动、噪音影响周边环境，洪塘停车场已采用减振垫整体道床、钢轨阻尼设备、减振接头夹板、无缝线路、双层非线性减振扣件等措施。同时，福州地铁集团在临近幼儿园敏感点开发地块进行预处理，对洪塘停车场西侧采取封闭墙体（砌体墙+电动隔音窗）措施，以降低车辆的振动与噪音。

　　关于您留言反映的问题，福州地铁集团已与万科开发商建立沟通机制，万科开发商将委托具有监测资质的专业单位，开展振动及噪音监测。此外，双方已就进一步降低小区噪音进行方案讨论，待方案确定后将结合现场实际情况推进。同时，为推动问题实质解决，福州地铁集团拟进一步采取以下措施：一是加强车辆轮轨日常保养，从基础上减少轮轨接触时的异常振动与噪音；二是优化进出段线运行调度，避免进出段线同时有列车运行，减少列车并行产生的噪音叠加；三是降低进出段线列车行驶速度，减少轮轨振动及摩擦。

　　9月15日，福州地铁集团已致电告知您调查处理情况，您表示知悉。如后续仍有相关问题，可咨询福州地铁集团（电话：86308033）。

　　感谢您的关注与留言，祝您生活愉快！