记者从福州火车站了解到，9月27日至10月8日，福州火车站预计发送旅客130万人次，其中客流最高峰9月29日预计发送旅客超17万人次，极有可能创下历史最高纪录。
为缓解传统热门方向运力紧张情况，在启用图定高峰线列车运行图的基础上，福州火车站还充分发挥新线运输能力，加密城际高铁动车组的开行频次，开行“1小时”城际列车40列，其中福州至南平间开行18列、福州至厦门间开行22列。
截至9月25日，福州火车站计划加开假日列车261列、福州火车南站计划加开假日列车149列。后续，铁路部门还将根据客流的实际，动态加开列车。有出行需求的旅客可通过铁路12306客服网站、12306手机APP或车站广播公告等方式，及时了解列车开行信息。
此外，福州火车南站即将投入使用开放式售票窗口，可让旅客与售票员零距离交流，提高服务效率，减少旅客等候时间。
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