我市房地产中介行业协会发出倡议。(市房地产中介行业协会供图)
二手房交易中的佣金标准,是买卖双方共同关注的话题。近日,为响应国家住建部和市场监管总局发布的《关于规范房地产经纪服务的意见》,我市房地产中介行业协会经广泛走访调研、听取多方意见建议后,发出一系列行业倡议,呼吁合理调整二手房产交易佣金标准,促进房产消费复苏。
这份行业倡议有何亮点?对福州二手房市场健康发展又将起到怎样的促进作用?记者就此采访了部分业内人士,听听他们的看法。
行业倡议
聚焦二手房交易痛点
据了解,国家住建部、市场监管总局所发布的规范房地产经纪服务意见中提出,房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用;鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。
“为了切实响应和贯彻国家两部委发布的相关意见,我们通过广泛开展走访座谈等调研活动,充分听取行业各企业意见和建议,在24日召开了行业发展座谈会暨会员代表大会,以协会的名义,草拟行业倡议书。”福州市房地产中介行业协会会长肖基昌说。
记者看到,这份倡议书涉及佣金分担方式、佣金收取标准、客户信息保护、房源信息管理和经纪机构备案等多个方面,直击当下福州二手房交易中的痛点,并提出具体引导和解决方向。具体为:探索调整由买方全额支付佣金的现行办法,转为由买、卖双方等比等额分担佣金;开展客户信息泄露专项治理行动,进一步规范和提升行业企业服务品质;建立健全“一房一码”信息数据发布及管理机制,推进房源信息真实性和透明化建设;严格落实经纪机构备案制度,全面推行经纪从业人员实名制管理。
倡议书还提出,将由协会开展针对违法违规行为的定期、不定期自查自纠工作。“这份倡议面向全体福州市房地产中介企业,目前已征集行业企业盖章,成为行业公约,开始为期一年的试行。”肖基昌表示,发出该份倡议,既是将两部委意见在福州落到实处,也是从行业协会的角度出发,探索促进本地二手房市场健康发展的有效手段,“试行期内如有企业超出约定佣金标准,将受到协会处分。”
协会牵头
建立执业规范管理平台
在24日的行业发展座谈会暨会员代表大会上,福州房产中介协会各成员企业代表均表示,长期以来,由于本地二手房市场上,卖方出的价格几乎均为“实收费用”,使得房屋交易的所有佣金和相关费用,基本全部由买方承担,导致买方购房成本高,无形中增大了购房阻力。为了福州二手房交易市场的健康发展,调整购房佣金分担方式和收费标准势在必行。
“其实,在经纪服务费收取方式上,国内外很多城市都普遍采用买卖双方共同承担佣金的办法,有些城市更是采用‘卖多买少’的付佣办法,这些成熟经验,都值得福州二手房市场学习借鉴。”肖基昌指出,行业企业应站在客户视角调整收佣方案,合理降低经纪服务收费。
此外,在座谈会上,各会员单位代表经过商议,决定在主管部门授权及指导下,由协会牵头着手建立健全二手房交易管理体系,打造“福州市二手房市场大数据库及执业规范管理平台”。
据肖基昌介绍,平台将围绕全行业执业规范管理、房源核验及全流程管理、实时数据采集和研究、行业投诉及纠纷处理等方面建立机制、开展工作。
在执业规范管理上,管理平台将完善机构备案、门店注册及积分征信系统,建立经纪人“一人一码”实名制从业管理;在房源核验及全流程管理上,将切实推进“一房一码”房源核验管理,实现房价的发布与调整审核更加规范;在实时数据采集和研究上,管理平台将建立统一网签授权管理制度,与交易中心数据连通,进行市场大数据采集及实时分析,统一披露行业信息,并拟成立不动产指数研究院。
“对于行业投诉及纠纷处理,我们将完善消费者投诉通道及处理办法,成立行业纠纷调解办公室,并建设行业‘红黑榜’征信体系,全面加强客户信息管理,严查信息泄露问题。”肖基昌说。
专家呼吁
及时跟进规范行业发展
记者调查发现,目前在福州,房产租赁销售中介服务收费项目还尚未列入定价目录,收费实行市场调节,其收费标准由经营者自主定价并公示收费标准。因此,福州各中介门店收费价格不一,一般不超过3%。有不少房产中介门店是加盟性质,加之市场竞争激烈,在实际操作中,费用还是存在浮动空间的。
“中介费打折的现象在福州市场上一直都存在,一般情况下是交易方自主协商,并没有统一的折扣。”福飞路上一家房产中介门店的店长郭先生说,“规模较大的公司,中介费最低可以到1.5%至2%;小一些的中介公司,一口价3到6万元都可以做。”
福州大学房地产研究所教授王阿忠认为,近年来,二手房购房者呼吁降低佣金收费的呼声越来越高。随着房地产开发量减少,二手房交易也会增加,在此背景下,相应的政策、措施必须跟上。“这次国家两部委出台相关意见,福州本地中介行业协会跟进发出倡议,对于规范二手房交易市场,促进中介行业平稳健康发展有积极作用。”
“对于强化房地产经纪从业人员资质、房源发布以及交易过程中的环节安全管理,协会始终积极支持。”肖基昌表示,目前,协会受市房管局委托,正积极组织协调、协助房管局建设并执行行业管理系统。“对于捆绑收费,没有明码标价的行业问题,协会也将定期、不定期组织进店检查,并将检查结果呈报主管部门,给予违规门店或机构相应处罚。”
记者了解到,目前,也有福州房产中介企业主动在佣金方面进行调整。乐呵找房旗下可观地产、中联立信(福州公司)表示,将实行“服务不满意不收佣”,将经纪人员的佣金裁定权让渡给客户。
对于国家两部委出台的相关意见和中介行业协会发出的倡议,市房管局有关负责人表示,将根据最新政策,加强房地产经纪行业管理,促进整个房地产行业和交易市场平稳健康发展。
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