物业服务，在特殊时期有所作为或许可能，但日复一日的投入，却不容易。对绿城·柳岸晓风而言，被业主的朋友称作“别人家的物业”，正是由于其“想业主所想”，细致到点滴日常的美好服务。

　　10月24日，市教育局通知，10月25日~10月28日暂停线下教学，“打工人”家长们最头疼的“谁来带娃”的问题，又一次发生了。

　　而这时，绿城·柳岸晓风的业主群里，却频频出现“凡尔赛发言”——

  GREENTOWN    

　　“孩子现在每天都准时下楼，去‘四点半学堂’看书，根本不用催”

　　“之前还担心孩子在家上网课没人带，这下好了，到家楼下一起读，我们家长也省事儿了”

　　“真的神速！疫情刚爆发，管家就来问了，除了陪上课，他们还能帮忙打印考卷、作业之类的”

　　在业主和管家的故事里，我们发现，诸如此类的“举手之劳”，已然成为业主美好生活中，不可或缺的一部分。

01 / 小业主甜甜

管家姐姐陪我等妈妈回家，还教我做作业

实景图

示意图

业主群发布“托管”通知

　　四点半学堂，一直是孩子们放学后的“大本营”，琳琅满目的绘本，是他们的最爱。得知停课的第一时间，为了确保孩子们“停课不停学”，绿城物业启动助力双职工业主的“带娃”计划，家长们把孩子交给专属管家，在“四点半学堂”，从陪读到打印作业，全程安心、省心。

02 / 业主王爸爸

听说我们家有需要，物业马上把物资送上门

物业给业主送物资 | 实拍图

　　疫情期间，物资供应对于王爸爸这样的家庭来说，尤其是个难点，但在绿城·柳岸晓风，早在业主们犯难之　　前，贴心的物业管家们，已将日常必需品“配送上门”。遇到不便出门的“小黄人”，我们的“跑腿”服务也随时启动。

03 / 业主李女士

疫情刚开始时，幸亏管家给我们送了口罩

与业主合照 | 实拍图

分包快递 | 实拍图

　　早在2020年初，当人们因为疫情而措手不及时，绿城便将来之不易的口罩，送到了每一位家人手中，即使是当时身在外地的李女士，也收到了这一份远道而来的温暖。

01 / 小业主壮壮

我最喜欢张叔叔，是他帮我找回了Lucky

物业找到业主爱宠 | 实拍图

　　一收到壮壮的“求救”信号，管家小张立即出动，发出“寻宠信息”到各大业主群的同时，对园区开始了“地毯式搜索”，终于赶在天黑前把瑟瑟发抖的Lucky送回了家。在柳岸晓风，业主们的爱宠，往往不止是他们的家庭成员，也是管家们时刻牵挂的“毛孩子”。

02 / 业主陈先生

一直没时间去办的宽带

没想到管家一下午就帮我搞定了

示意图

　　陈先生一家，都是业主中出了名的大忙人，偶然得知他的困扰，管家小孙便主动揽下了全程联系、对接的活。不仅如此，家里难修的电器，不好换的灯泡，生活中诸如此类的琐事、麻烦事，管家们也会想办法解决。

03 / 业主王奶奶

儿子出差了，得亏物业小陈帮我记着时间

还带我去医院复查

物业陪老人就医 | 实拍图

　　小陈的年纪，和王奶奶的孙子相仿，从入住柳岸晓风起，日常嘘寒问暖，随叫随到的小陈，逐渐和王奶奶处成了“家人”。这一次提出为老人安排就医，更是为临时赶不回来的业主，解决了燃眉之急。

每一天，每个暖心的瞬间

都在绿城·柳岸晓风真实地发生着

尽管近日柳岸晓风也发生了疫情

但在绿城物业迅速、周到的服务下

业主们始终积极防疫，并未手足无措

从防疫举措到物资供给

我们正竭尽全力，成为业主们的强大后盾

绿城·柳岸晓风 | 实景图

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