家,承载着幸福与温馨;而美好,并非只是某一时刻的特别感受,而应存在于生活的每时每刻。福州正荣希望时刻为业主提供安心、舒心、放心的居住环境。
为守护家的美好,福州正荣荣HOME房修团队开展“三防”“三检”行动。
01 臻心守护,呵护爱家
三防,即防渗漏、防发霉、防反复;三检,即维修复检、房屋体检、公区联检。未雨绸缪,细致排查,杜绝梅雨季节引发的房屋问题,全力保障业主的居住品质。
建筑无声,服务有声。荣HOME房修团队,以臻心品质、严格要求、高效工作,为业主提供最周到的超前服务。
本次“三防”“三检”行动,从门窗五金到排水管道、墙面抹灰;从空置房到已入住;从房屋体检复检到公区联合物业巡检,房屋保养维修服务可谓面面俱到,无有疏漏;为家保驾护航,解决业主对爱家健康的忧愁,以臻心守护,呵护爱家。
02 热忱服务,广受好评
福州正荣荣HOME房修团队,用心为业主提供专业、赤诚的服务,为每一位业主排忧解难。守护家的温馨的同时,也收获了业主的一致好评。
及时响应,排忧解难
2022年4月,福州正荣府项目房屋保修中心接到来自9号楼602的业主报修。业主表示,因自己婚期将近,着急入住,却在这时发现了户内有3处渗水、5处踢脚线松动、以及厕所水龙头漏水的问题。
心急之时,来到房修中心寻求帮助。房修工程师王国斌在接到报修后,立刻上楼查看问题,确定了问题点,并逐一记录。他细心地询问到,不到一个礼拜就是业主的婚期。
急业主之所急,想业主之所想。在回到办公室后,王国斌第一时间就将问题发给了施工单位,督促责任方进场整改。不到三天时间,高效、快速地解决了业主的报修问题。业主为表达谢意,送来了一面锦旗。
一个新家即将落成,温暖和幸福又将在正荣社区内延续。
高效服务 放心守护
2022年1月,平潭岚湾正荣府项目房屋保修中心接到业主报修户内渗水、玻璃自爆。风雨已经延绵了将近半月,将渗水问题也暴露了出来。
年关将至,马上就是农历新年了,业主表示自己即将出远门,要去外地,希望能在离开之前,将户内问题处理好。人们拼搏、远行、归来,也只为了能在故土有一个安心、温暖的家,这是中国式的情怀与追求。
了解到这一点,房修工程师林勇宝在接到报修后,立刻上门查看。到现场后,却发现有两处靠窗的位置无法清晰地判断出渗漏点。于是他立刻召集土建及铝合金两家单位负责人,到现场进行责任分判。
在经过一轮专业的排查与讨论后,确定出该问题的症结所在以及专业具体的维修方案,并立刻督促两家责任单位安排人员启动维修。
日升日落,斗转星移。在经过八天的维修及复查后,终于将业主家的所有报修问题都修好了。至此,也能让业主放心出门,没有了后顾之忧。
为表达感谢,业主特地送来了一面滚烫的锦旗。锦旗所传递的是浓浓的谢意,也是对房修工作的肯定与嘉奖。
正荣始终为了创造美好居住环境不懈奋斗,荣HOME房修团队,呵护爱家,我们一直在路上。家的温度,由我守护。
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