新增“花生”产品线，深化产品服务体系 

　　在“租售并举”的大背景下，各地租赁用地的不断入市，政策倾向于引导租赁社区向社区化、品质化、生活化的方向发展。在五周年之际，冠寓契合市场需求，通过服务和产品的创新匹配，新增“花生”产品线，设计为多房间，适合多人居住，服务城市家庭、企业员工客户等群体。

　　与此前独栋的集中式公寓不同，此次推出的“花生”产品线，定位为租赁社区复合型产品，服务覆盖更多人群。随着现在城市郊区化发展以及产城融合的推进，配合各地人才引进安居政策，冠寓积极深化自身产品服务体系，满足租住人群的多样化租住需求，协助政府解决人才安居问题，完善保障性租赁住房体系。

　　针对产品，冠寓坚持与客户共研，打造高标准化的户型产品。围绕租户生活轨迹，在入户门、办公、休闲、睡眠等8个户内模块积木式拼接出105个标准户型，打造满足不同租户需求的生活场景。在满足了租客的生理需求外，冠寓更注重租客的精神需求，将产品和用户关系提升至人与人之间情感的链接，为租户提供“温暖、明亮、有爱”的“五心”服务，将服务渗透到租客的日常生活中，为其提供无微不至的关怀。此外，冠寓以社区和青年文化为核心，强调年轻人的声音，倡导“去孤岛化”的租住生态，以“GOYOO星球”开启全新社群生活，让租客有更好的社交体验。

（冠寓社群活动示例）

市场认可度高，头部实力尽显 

　　龙湖冠寓作为住房租赁行业头部品牌之一，凭借过去一年在住房租赁领域所做的成绩与努力，在2021年6月由克而瑞租售主办的第五届地新引力创新峰会-租赁论坛上，龙湖冠寓摘得年度行业标杆奖，这也是冠寓连续三年获此殊荣。此外，在今年其他租赁相关活动上，龙湖冠寓尽显头部品牌实力，摘得多个奖项。

　　2021年11月25日，中国房地产业协会公布长租公寓综合性能评价首批12个项目名单，其中，在获评五星级认证的11个长租公寓中，龙湖冠寓有9个项目上榜，成为获评五星级项目数组多的住房租赁企业，冠寓凭借其高品质产品、完善的服务体系、精细化的运营实力脱颖而出，受市场认可。在制定长租公寓项目评价标准、发展高品质长租公寓、创新新技术应用，保护消费者利益等方面，龙湖冠寓都在积极的先试先行，对租赁住房行业的长期健康发展都起着积极的建设作用。

　　一家好的住房租赁运营企业除了需要得到行业的认可，更要注重租客的满意度。截至2021年上半年，龙湖冠寓服务在租租户近35万人，累计服务用户超120万人，用户满意度高达95%。龙湖冠寓在住房租赁这条赛道上，坚持量质并举，回归产品本质与客户需求，从而进一步提升核心竞争力。