在这个浮躁的时代,满世界的造房子,但是有温度的建筑,少之又少。
——建筑大师梁思成先生
时代下的城市,纷忙甚嚣尘上。家,作为归属之地,早已超出了居住的范畴。如何应对当代品质住宅区的需求,让生活每一处都得以在悉心呵护之下,是留给物业服务的一道考题。
近日,为进一步提升福清市物业服务企业的服务水平,加强物业小区联动管理和行业学习交流,全面推进物业服务小区规范化管理,福清市住房和建乡建设局张世伟主任、物业科陈昇主任,携物业科工作人员陈蒲儿、李伟峰、江启将等人,带领全市百余家物业企业负责人,共同前往福清融侨观邸小区进行参观学习,旨在加强福清物业行业的“互学互检互相提高”。
※现场实拍图
周全呵护生活
从安全防线开始
当日观摩讲解,从观邸小区的酒店式大堂开始。安防作为住区的第一道防线,也是体现物业管理水平的缩影。在归家出入的首道门岗,融侨物业分享“人流、车流、物流”的三流管控经验,严格执行“逢人必测,逢车必查”的准则,确保人车分流与精准防控。现代每个小区都有设置道闸口,但执行到位与坚持管控,才是有效安防的关键所在。
※现场实拍图
了解完安防管控系统后,同行交流谈及:“融侨物业光在第一道闸口,就采用了卡点、人脸识别、物业人员核实信息开闸等多种通行方式。同时,人脸识别还接入了公安系统,加强了小区进出口的安全管理,针对不愿意录入人脸的业主,还可自行刷卡进入。在单元门门厅管理,也配置了人脸识别、门禁卡刷卡、呼叫单元可视对讲、呼叫管理中心等多种方式进入。与时俱进的灵活安防,值得我们业界学习。”
※现场实拍图
随后,融侨物业还组织观摩团队成员前往发电机房、配电房、生活水泵房、消监控中心等重要设备场所进行参观交流,并与物业工程主管深入探讨融侨物业日常的巡查保养的心得。 工程主管说道:“从周界安防系统到电梯五方对话系统等,融侨住区的安防线是与互联网息息相关。所以,我们为了维护智能化专网系统的顺利运作,专属打造机房工程、综合电源供应系统等。每天都要确认系统的运作情况,每月定期安排专人来检查硬件设备。”
※现场实拍图
以臻心的服务
创造优越的至美生活
近日寒流南下,冬季渐冷,但园林仍绿意盎然。观摩小组还在现场看到,融侨物业早已为园林绿植“防寒”,注入专用的抗冻营养液。园林作为业主日常的休憩之地,随处还可见环保的杀虫灯箱。“用心服务,才会发现生活细节的所需。这还体现了融侨物业对于服务工作的前置性,做好物业,需要预判。”领导也频频赞道。
※现场实拍图
融侨物业住户好评率高达98%,将服务理念浸润到每一处细节。在保洁方面,保洁人员各自有指定负责的区域,配人员巡查监管,保障日常清洁。在绿植养护上,有专门的景观公司定期巡检更换枯萎、受损的部分,定期养护修剪。
※现场实拍图
以真情打动人心
深入洞察至实际所需
好的物业,不仅是用热情的微笑传递最亲切的问候,而是深入洞察业主的实际所需。如今电商采购成为业主生活常态,如何妥善安排快递收发也是物业服务之一。对此,融侨物业说道:“我们在不同楼栋选择合适的场地为业主提供便民服务点。每年618、双11、双12会分批将快递送到业主家门口。平时如有大件或有需要都能联系就近的物业人员帮忙送到楼上。”
※活动实拍图
服务到细节处,只是物业的基础准则。融侨物业还与同行们分享日常的社群维系与运营。“丰富邻里生活之余,打造融侨专属的熟人社区。”融侨物业着重围绕“长幼”两端,开启全龄多元服务。从奔跑吧晨光少年到十点钟长者课堂,从融侨文化剧场到公益彩跑,从早餐季、家电清洁到同道口腔义诊,每个节假日还精心准备礼物,送祝福到家。
※活动实拍图
以面面俱到的悉心,让生活尊荣归家。融侨物业成立于1997年,荣获国家一级物业管理资质(2004年由建设部颁发),拥有20多年高端社区的物服经验,现全国在管项目150余个,管理面积近2000万方,服务住户12万多户。始终坚持“优质服务,温馨家园,追求卓越,真诚奉献”的十二字质量方针,积极营造安全、舒适、便利、和谐、优美的居住环境。从融侨观邸到如今融侨望云,融侨物业会一如既往提供至臻服务,开启您“被照顾”的舒适生活。
本项目推广名为“融侨望云”,地名办核准名为“融侨·望云小区”;开发公司为:“福清融侨置业有限公司”;预售证号(2021)融房许可证第093号。本资料仅为要约邀请,不作为销售承诺和合同附件;相关宣传内容不排除因政府相关规划、规定及出卖人分期规划、未能控制等原因而发生变化;买卖双方的权利义务以双方签订的《商品房买卖合同》及补充协议、附件文件为准;本宣传资料制作时间为:2021年1月6日,发布有效期至2021年1月21日,以上信息发生变化时,本公司不再另行通知或公示
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