善人者,人亦善之。如何将“善待你一生”的服务准则溶入企业的服务基因,如何努力成为具备国际水准的高端物业,龙湖智慧服务深谙其道。
2021年8月3日,秩序领班卓林海在巡查期间,发现停车场有一辆客户的车出现了问题,随后卓林海及时与客户联系。当时客户正焦头烂额的不知该如何是好,在想解决的办法。 就在这时候,卓林海站在客户面前自告奋勇的表示可以帮忙,在与客户交流后,积极提出帮助客户解决困难的办法。之后卓林海自己挽起袖子蹲下来换起了轮胎,这个举动让客户感动不已并对龙湖的服务赞不绝口 。
卓林海在修车的时候也不忘心系客户在外面受热,让秩序员为客户撑伞降温。经过一番折腾,终于修理好客户的爱车,用行动上让客户感受到了龙湖宾至如归的服务。
售场无小事,熟练掌握各方面技巧,专业效率的响应解决问题,于细微处,见温暖情!龙湖智慧服务必不负所托,让每时每刻的贴心服务,成就承载所有美好的幸福归处。
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