在龙湖智慧服务的物业团队中，有这样一支队伍，他们注重业主所需，不放过生活细节，为业主提供便捷舒心的生活环境。

　　2021年8月6日，因项目外围市政环网水管检修时突然爆裂，导致信通中心附近区域停水两天，给诸多业主带来了生活上的不便。

　　在巡查过程中秩序队员洪晓亮与业主搭乘同一部电梯时听到业主与朋友讨论：“信通这边三天两头就市政抢修，我们住在十几楼的业主，说没水就没水。去提水还要跑好远才接一桶水，提到家累死人了不说，水还没剩多少。”

　　听到业主的对话后，身为秩序部班长的洪晓亮便组织起秩序队员，为高楼层及腿脚不便的业主们上户送水。在炎热的高温天气下，都有他默默往返取水点的身影。背后的汗水浸透了制服一遍又一遍，这一切付出只为了将一桶清水送到业主家中，保障业主们生活上的紧急用水。

　　洪晓亮的这番举动让诸多业主纷纷表示感谢，感叹龙湖物业真是为业主设身处地着想的好物业！

　　龙湖智慧服务致力为所有业主和客户，营造一份发自内心的归属感，缔造一个有理想、有温度的社区家园。