福州、厦门、泉州三地龙民好评不断

*@厦门 龙湖首开•景粼原著 杨女士：原来只要上心，消毒液也能送出香水味

　　厦门龙湖首开•景粼原著业主杨女士发朋友圈喊话自己老公，“老公快抓紧点脚步吧，人家龙湖的七夕礼一大早就送来了，今年又快了你一步。”杨女士告诉笔者，今年收到的龙湖七夕礼内容非常丰富，防疫大礼包里有守护卡片、口罩、消毒液、免洗手液、龙小湖防疫小贴士等等。尤其值得一提的是，她从管家手中接过礼包的时候，发现礼包里有一股特别好闻的栀子花香味。管家告诉她，厦门前阵子因疫情被困，虽然现在已经解封，但很多家庭仍控制着户外游玩的频率，他们在守护卡片上喷了栀子花味道的香水，为的是让业主在这个特殊的日子里，能投过这个清新的味道感受到大自然的美好。杨女士感慨到，“原来只要上心，消毒液也能送出香水味”。

*@泉州 龙湖•嘉天下 李先生：送到我家没？我老婆还等着礼包发朋友圈炫耀呢！

　　“你们送到哪里啦？我老婆还等你们的礼包发朋友圈炫耀呢！”泉州龙湖•嘉天下业主李先生给管家发了第三次催促微信。他说，老婆是龙小湖的“死忠粉”，一直以龙民的身份为荣，不知道从什么时候开始有了狂热的炫耀龙小湖的习惯。她不知道龙湖在七夕还会送礼，所以早早就出门和闺蜜逛街去了，结果无意发现邻居晒龙小湖礼包的朋友圈，马上就给老公电话让他赶紧在家呆着收到东西，收到后要拍照给她发朋友圈。李先生说，“这种凡尔赛的机会我老婆可是绝对不会错过的！”

*@福州 龙湖•云峰原著 刘先生：当着我面送“情书”？那我可不能输

　　云峰原著6月刚刚交房，刘先生和爱人最近在忙着新家装修的事，完全忘了七夕节的日子。刘先生告诉笔者，早上他们照常去新房装修现场，却在小区大门口被保安小哥拦下，他正诧异，小哥直接掏出一封粉色的信给到他爱人手上，然后说了句“节日快乐”。他定睛一看，竟然是一封“情书”！爱人笑着跟刘先生“炫耀”，“你看，除了你还是有小哥哥给我送‘情书’的嘛。”刘先生心想，竟然当着我面送“情书”？那我可不能输。于是马上去车上把一个月前就准备好的礼物拿给了她。刘先生说，还是非常感谢龙湖小哥哥这个动作的，不然如果就这么给忘了今天的日子，回去还得好一阵哄呢。

十数年如一日的坚守与善待  长成人们口中“别人家的物业”

龙湖智慧服务在福建“以爱之名守护你”

　　以物业为出发点，龙湖的业主为朋友圈“凡尔赛”大赛解锁了新姿势。

　　在福建疫情仍未结束的这个七夕节，龙湖智慧服务开启了以“以爱之名守护你”为主题的系列暖心活动，在福州、厦门、泉州三城同步开启，派送防疫礼包和告白情书，物业服务人员以爱之名去守护，为数万名龙民的七夕送上甜蜜与安全感。

　　其实，每一年，在每一个重要的节点，龙湖智慧服务都会为龙民们带去不同的贴心服务：

　　在潮湿的西南，龙湖智慧服务为了满足业主夏天晒被的需求，会统一收集晾晒业主家里的棉被，并统一归还。这就产生了龙湖社区里独有的小节日——“晒被节”，如今已经举办了整整12年；

　　二月二龙抬头，龙湖智慧服务会举办为业主免费理发的社区市集活动；

　　上门帮业主深度清理油烟机、厨房死角、客厅天花板、空调外机，磨刀、洗纱窗……以此而开展的一年一度的善居计划，一做也已有10年；

　　在每一次业主需要时，都能及时且完美提供的定制服务：求婚、举办婚礼、办金婚纪念……想在业主之前，实现业主所想。

　　基于对业主需求的洞察，不断满足业主需求，精细化服务业主的过程……这大概是能让龙湖智慧服务能够获得业主、同行、老百姓的一直认可，成为人们口中“别人家的物业”的原因所在。

　　创立于1997年的龙湖智慧服务，作为行业内首家正式发布全流程服务标准的物业企业，在2020中国物业服务企业用户满意度TOP30榜单中摘得榜首，已连续12年业主满意度超过90%。

　　十数年如一日的坚守与善待，秉持不变 “善待你一生”的服务理念，融入业主日常生活的细节服务……这些都是现在「别人家的物业」正在做且将继续做的事。