在龙湖，看得见的，是有温度的服务，是一抹春风般的微笑，是一丝不苟的洁净如新，是面面俱到的礼仪标准。看不见的，是人性化的服务标准与每一个岗位的默默坚守。

　　　最好的服务于无声处，动人心弦。福州龙湖物业在日常中，用点滴小细节，让每一个相遇龙湖的市民处处感受幸福。这背后，是龙湖物业人对生活满满的责任。

【善待生命，守护幸福】

　　　3月8日，天钜售场骨干瞿依铃如往常一样在现场盘点物资，但在她盘点时却意外发现了只走失的小猫。

　　　那天下着大雨，在陌生的环境下小猫显得格外的胆怯，上蹿下跳的。此时消息传开后，大家都纷纷拿出食物投喂，想必一定是饿坏了。小猫在大家的关爱下慢慢地开始接触人，下岗后依铃和同事带着小猫来到了宠物走失中心，几波周折过后，终于与小猫的主人取得联系！

　　　希望每一只小动物都能被爱，幸福的跟铲屎官在一起～

【坚守岗位，客户至上】

　　　江宸府五月初，随着天气逐渐炎热，紫外线也越来越强。福州江宸府售场秩序胡广帅依然坚持在烈日下为客户接送车。2021年5月1日下午3点，胡广帅照常接岗，正赶上客户量多的时候，在烈日暴晒下一次又一次的接车送车让戴着口罩的胡广帅感觉有些喘不过气，但是他本着“客户为首要”的原则坚持了下来。下岗后的胡广帅摘下口罩，令众人大吃一惊——没有口罩遮盖的肌肤被严重晒伤，一个肤色的口罩烙在了胡广帅的脸上，却暖在了客户的心里。

　　　福州龙湖智慧服务，用每一个看似不起眼的小行动，让业主感知美好和幸福。在日常点滴中，用“满意+惊喜”的服务标准，时刻让业主感受温暖贴心的美好体验。