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龙湖智慧服务 | 时刻守护 默默相伴

海西房产网 发布时间:2021.04.07来源:海西房产网
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导语:平凡的岗位,不平凡的奉献,为业主打造一个温暖的生活环境。龙湖人默默奉献为业主提供“满意+惊喜”龙湖式幸福服务,龙湖智慧服务的陪伴就是藏在日常中的小确幸。

  平凡的岗位,不平凡的奉献,为业主打造一个温暖的生活环境。

【尽职尽责 训练有素】

  作为福州龙湖天宸星座工程部成员,他,2020年12月1日正式入职,秉持一颗强烈的责任心维护一线设备。身为工程部一员,他不仅要有较强的专业知识,而且是项目重要部门的多面手,其对小区内设备设施的维修、保养、维护的质量严格把关,保障小区人居环境品质保持较高水准,为业主打造舒心、安全的居住环境。

  背起工具包就走,是他的工作节奏;连轴转不停歇,是他的工作常态。他不苟言辞,留给我们的永远只有背影,既熟悉又陌生。他一直默默无闻地陪伴在我们的身边,但却是龙湖智慧服务里至关重要的角色。

 

【居住安全 即刻保障】

  为了给业主一个安全有保障的家,龙湖智慧服务的维修人员会定时检查维保楼内的消防设备,排除火灾隐患;同时会定期检修电路,确保不会让断电影响到业主们的正常生活。在龙湖,业主的安全就是智慧服务的责任。

  业主不管以何种渠道报事,工作人员都会在15分钟内给予相应。依托智慧服务系统平台,报事响应一键到达终端,直接、快速、有效。在龙湖智慧服务内部的管理机制里,针对一天之内无法解决的复杂报事,根据客户需求及时跟进并实时反馈处理结果。

  龙湖人默默奉献为业主提供“满意+惊喜”龙湖式幸福服务,龙湖智慧服务的陪伴就是藏在日常中的小确幸。

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  平凡的岗位,不平凡的奉献,为业主打造一个温暖的生活环境。

【尽职尽责 训练有素】

  作为福州龙湖天宸星座工程部成员,他,2020年12月1日正式入职,秉持一颗强烈的责任心维护一线设备。身为工程部一员,他不仅要有较强的专业知识,而且是项目重要部门的多面手,其对小区内设备设施的维修、保养、维护的质量严格把关,保障小区人居环境品质保持较高水准,为业主打造舒心、安全的居住环境。

  背起工具包就走,是他的工作节奏;连轴转不停歇,是他的工作常态。他不苟言辞,留给我们的永远只有背影,既熟悉又陌生。他一直默默无闻地陪伴在我们的身边,但却是龙湖智慧服务里至关重要的角色。

 

【居住安全 即刻保障】

  为了给业主一个安全有保障的家,龙湖智慧服务的维修人员会定时检查维保楼内的消防设备,排除火灾隐患;同时会定期检修电路,确保不会让断电影响到业主们的正常生活。在龙湖,业主的安全就是智慧服务的责任。

  业主不管以何种渠道报事,工作人员都会在15分钟内给予相应。依托智慧服务系统平台,报事响应一键到达终端,直接、快速、有效。在龙湖智慧服务内部的管理机制里,针对一天之内无法解决的复杂报事,根据客户需求及时跟进并实时反馈处理结果。

  龙湖人默默奉献为业主提供“满意+惊喜”龙湖式幸福服务,龙湖智慧服务的陪伴就是藏在日常中的小确幸。

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